Vera Joaquim: Empresa de referência com uma excelente equipa de técnicos e formadores!

Nelson Costa: Loja com tudo o que precisa para EPI e não só. Muita simpatia no atendimento.

Apenas feedback para a Best Buy em geral e nada a ver com esta loja, apenas acontece que foi a loja onde tentei arranjar o meu telefone. Quando os clientes fazem compromissos para a equipa Geek online, seria útil se a Best Buy nos permitisse escolher o que precisávamos para o compromisso e depois filtrar os compromissos disponíveis.... para que, em situações em que não nos possam ajudar porque um membro da equipa não está a trabalhar, não agendamos durante esse tempo. Por exemplo, hoje eu precisava de reparar o ecrã do meu telefone e fiz uma marcação. Foi muito inconveniente para mim chegar a esta Best Buy para o meu compromisso das 16:40h num sábado para descobrir que o pessoal deles que conserta telas estava prestes a sair e ele não pode consertar o meu telefone hoje e eu teria que voltar. Eu poderia ter feito minha consulta em outro lugar se soubesse que ia perder meu tempo. Perguntei se podia levá-lo a outro lugar como a loja da Apple. O tipo diz que não. Vai ser difícil encontrar compromissos disponíveis. Quando procurei encontrei duas lojas de maçãs perto de mim que tinham compromissos.

Felizmente, trabalhar num bestbuy antes de saber o que queria e poder encontrar o meu caminho na loja. Quando consegui falar com alguém, eles eram amigáveis, mas conseguir alguém com quem falar era um desafio. Ninguém se aproximou de mim ou perguntou se eu precisava de ajuda e eles agiram como se não quisessem uma venda muito decepcionante.