Manuel Carlos Gomes da Costa: Fizemos uma encomenda de fardas para empregadas de balcao e no espaco de 1 mes ficaram em mau estado no sitio dos fechos. Solicitamos o arranjo e para nossa admiracao disseram que nao era responsabilidade deles. Mau servico efetuado e com um simples arranjo ficava resolvido o problema.

Mónica S: Não atendem o telefone e não cumprem prazos

Pessoas super amigáveis que se esforçam para ajudar sempre que possível. Por acaso vim num dia em que tinha chovido muito forçando-os a mandar os seus empregados para casa, eles disseram-me se eu soubesse onde estava a parte que eu precisava e eu mesmo poderia puxá-la de graça. Quem faz mais isso? Mais uma vez obrigado, pessoal!

Eu sou cliente do NAB há mais de 30 anos. Vi mudanças no banco ao longo do tempo, algumas boas, outras não. Na sexta-feira passada visitei a filial do Sul de Melbourne para fazer um chq. Enquanto lá estive, precisei de fazer algo na minha conta, que tenho adiado por algum tempo. Falei com o Rob... espero ter acertado no nome dele. O serviço e a abordagem profissional que ele me mostrou me levantou a vista do banco por algum tempo. Eu fiquei muito impressionado e disse-lhe isso. Muito bem feito para si, resultado agradável.

Nos últimos meses eu tive trabalho feito e enviei vários amigos para esta loja. Eles arranjaram carros que outras lojas não tocavam (ou estragavam), e pouparam aos meus amigos e a mim uma tonelada de dinheiro. Todos sabemos que o trabalho de garantia não paga as contas, mas quando um alternador que eles tinham reconstruído e instalado falhou, eles tiveram um novo alternador trocado na manhã seguinte. Em outro reparo, eles ofereceram uma boa peça usada que tinham em mãos para muito mais barato, em vez de cobrar por uma peça nova em folha. Outro carro tinha um sintoma estranho; diagnosticaram corretamente duas falhas em cascata na linha e consertaram tudo. Se uma reparação não vai ser rentável, eles também lhe dirão isso. Estou extremamente satisfeito. Você não vai errar ao ir para aqui.