manuel neves: Café traditionnel de quartier sympathique !!! :-)

Fabien Jamet: Très très bon que des produits frais et très bon service...... A refaire

Não estou satisfeito com o serviço ao cliente da minha recente compra de electrodomésticos Home Depot. Eu não vou dar a marca mas tem havido muito pouco serviço para este cliente! Depois de várias visitas, muitas chamadas telefónicas, tudo o que recebi foi que você deve ter saltado por este aro e deveria ter feito isso. Isto não tem sido uma experiência agradável para nós.

A loja está bem organizada. Os funcionários são úteis. O item inicial que foi entregue foi uma caixa aberta/retorno óbvia que estava faltando itens. Eu a trouxe para a loja e eles a reordenaram para mim. Ela foi entregue mais cedo do que o esperado e tinha todas as peças necessárias. O pessoal foi muito paciente e depois de um soluço técnico inicial puderam colocar na encomenda.

A pickup do passeio estava disponível durante esta situação Covid. fácil de estacionar no estacionamento designado no passeio e apenas tocar para que o associado deixasse o item em menos de 5 min. apenas dê o código de 4 dígitos e mostre id e pronto. Eu tinha ido armazenar para ir e reciclar a minha antiga TV LG. O representante da secção de devoluções disse que posso verificar com o pessoal do Home Theater se os parafusos da parede/montador estão disponíveis na caixa ou não. O representante deles me disse que eu tinha que devolver aquela TV nova e comprar uma nova, pois normalmente os parafusos estão na parte de trás da TV. Eu vim o tempo todo e passei 1 hora entrando e trocando mais 43 TV Samsung e me disseram que eu tinha que fazer a troca para confirmar se os parafusos estão presentes ou não antes de abrir a nova caixa. depois de fazer isso antes de abrir outro representante disse que ele confirmou que a Série 8 TV Samsung não tem nenhum parafuso que vem com a TV, ao que parece.