Se você comprar um aparelho que precisa ser instalado, esses caras deixam cair a bola. Frigorífico entregue, estava avariado...enviaram outra equipa para fora uma SEMANA depois, não faziam a menor ideia de qual era o problema e seguiram-no bem alto depois de me dizerem para lidar com ele...FINALMENTE tinha passado 1 mês antes de alguém sair e resolver o problema. Super desapontado.

Eu tinha várias perguntas sobre o novo cromo que comprei e o laptop que quebrei que ele substituiu e consegui toda a ajuda que eu precisava e mais ainda, ninguém deu a impressão de que eu era um incômodo! A equipe que trabalhava em PCs e geek squad e caixas da frente todos os que eu passava eram tão agradáveis e é isso que me faz dirigir da Corona até a loja de San Bernardino! Obrigado!

Ao longo dos anos, comprámos vários electrodomésticos à Stonebacks. Recentemente, a nossa antiga máquina de lavar louça mordeu o pó. Parámos para ver o que eles tinham. Encontrámos um que gostamos, comprámo-lo, e eles mandaram instalá-lo no dia seguinte. Até tiraram o nosso antigo. É refrescante comprar um aparelho e não se incomodar em comprar um contrato de 2 anos de serviço por mais 60 dólares, ou qualquer outro disparate com que se tenha de lidar nas grandes franquias corporativas e mega-caixas de saída. A sua qualidade e serviço foram exagerados. Não o preço mais baixo, mas absolutamente a melhor relação custo-benefício. O dono do lugar geralmente está lá e cada funcionário parece ter a mentalidade de proprietário, bem como a perícia para responder a perguntas sobre seus produtos. Você não pode colocar um preço sobre essas coisas no meu livro.