Rui Martins: Serviço 5 estrelas, enorme simpatia ao nível do atendimento

Jorge Mendes: Pessoal simpático, acessível, e disponível.

Mais do que decepcionante serviço ao cliente experiente. Resumindo, se eles não tiverem um item que você quer que tenha sido vendido, eles não podem ligar para outra loja e ter o item enviado para você ou para aquela loja (sua política), se o item for oferecido on line e o preço for maior do que a oferta da loja, eles não podem ajustar o preço e você tem que pagar pelo envio, para a loja ou para sua casa. Todos esses fatores combinados significam que um item que eu queria a $9,99 agora era $18,00 ish ($3,00 mais online, $2,99 de envio e mais para impostos). A boa notícia é que ela me ofereceu um cupom de 20% de desconto! Ha! Se eu comprei este item - De jeito nenhum. Compras online a partir de agora.

Bastante desapontado eu vivo no SoCal liguei 4 vezes para ver a disponibilidade de um veículo que eles têm online. Cada vez que liguei, seleccionei para falar com alguém sobre vendas e ele continuou a tocar ao ponto de me levar de volta para o menu principal. É uma pena que eles tenham um carro bonito lá que eu estava pronto para comprar.