HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE! NUNCA MAIS FAREI NEGÓCIOS COM ELES! TUDO! FUI VÍTIMA DE FRAUDE COM PROVAS E NÃO FOI CONSIDERADA A SITUAÇÃO, EM VEZ DISSO, ACRESCENTARAM MAIS TAXAS À MINHA CONTA! MESMO DEPOIS DA MINHA TERRÍVEL PROVAÇÃO, TENHO MANTIDO CONTATO E FEITO PAGAMENTOS QUANDO POSSÍVEL. NUNCA MAIS DO QUE 2 PAGAMENTOS ATRASADOS. FINALMENTE ESTOU ACTUALIZADO E A TENTAR APENAS OBTER O PAGAMENTO DA CONTA QUANDO DISSE QUE FORAM ADICIONADOS $126 À MINHA CONTA PORQUE ELES APRESENTARAM EM PEQUENOS PROCESSOS NO TRIBUNAL CONTRA MIM QUANDO EU ESTAVA COM 2 PAGAMENTOS ATRASADOS. APESAR DE CONHECEREM A MINHA SITUAÇÃO. POR ISSO AGORA A FRAUDE QUE FOI COMETIDA CONTRA MIM AINDA ME ESTÁ A CUSTAR MAIS DINHEIRO. EU ENTENDO QUE NÃO FOI CULPA DELES QUE EU FOSSE VÍTIMA DE FRAUDE, MAS SERÁ QUE ELES TIVERAM QUE PIORAR A SITUAÇÃO? PARA SER EXACTO, $126 PIOR? SE EU PUDESSE CLASSIFICÁ-LOS COMO ZERO ESTRELAS EU O FARIA, MAS VOCÊ TEM QUE ESCOLHER PELO MENOS 1 ESTRELA PARA PODER POSTAR REVISÃO! QUANDO A MINHA CONTA ESTIVER LIQUIDADA, NUNCA MAIS FAREI NEGÓCIOS COM ELES. ALÉM DISSO, EU JÁ COMECEI A ESPALHAR A PALAVRA. SEM MENCIONAR QUE ELES ESTAVAM DISPOSTOS A LEVAR-ME A TRIBUNAL, EM VEZ DE TRABALHAREM COMIGO E COM A MINHA SITUAÇÃO. MAIS UMA VEZ, NUNCA EVITEI OS SEUS TELEFONEMAS E FALEI COM ELES EM INÚMERAS OCASIÕES.

Sou cliente da Acura Superior há 12 anos e posso dizer isso por causa do Steve Swantko e do pessoal da concessionária. O Steve é o que todos nós queremos num vendedor de carros. Ele é honesto, direto e leva tempo para entender seus clientes. Pretendo continuar o relacionamento utilizando o Departamento de Serviço para todas as minhas necessidades de serviço.