Sara Nunlist: Atendimento objetivo e simpático

Ema Paiva: Staff sempre rude, das duas vezes que fui fizeram sempre questão de serem indelicados. A comida é tb não é grande coisa para o preço que praticam mas a localização é boa.

Este lugar precisa de parar de tentar vender-lhe produtos e fazer o que lhes pediu. Ou até mesmo consertar ou ensinar-lhe como funciona o produto. Certifique-se de que funciona antes de empurrá-lo para fora da porta. Eles são amigáveis até que você precise de ajuda, eles fogem como se você tivesse uma arma. É triste. A minha irmã depende deles. Já pagaram muito dinheiro por ajuda extra e em vão. Apenas triste. Eles precisam de se reagrupar ou fechar as portas de vez.

Gestão incompetente e pessoal na mesa de encomendas. Não sabia, a nível de pessoal ou de gestão, como funciona o sistema de encomendas. Passou muitas horas ao telefone para que me dissessem que não me podiam ajudar. A ordem existente foi quebrada; impossível obter informações sobre o processo de substituição em dois níveis gerenciais e no nível de pessoal. Nunca tive uma má experiência no Home Depot antes. Isto foi simplesmente horrível. Má informação a todos os níveis. Gestão muito pobre e pessoal mal treinado e mal informado. Não funciona para a gerência apenas para defender o pessoal por "tentar" ajudar. O pessoal precisa de ser treinado para resolver o problema do cliente. Vai tentar contactar o próximo nível de gestão. Não é o que estou acostumado a fazer no Home Depot.