Filipe N.: Faço das palavras do comentário da Sara Azevedo minhas também. As funcionárias da loja do Braga Parque deixam muito a desejar no que concerne atendimento ao cliente. Sisudas e, no meu caso particular, o foco foi claramente no problema em vez da solução. Um bom serviço ao cliente é muito mais que registar um produto na caixa e processar o pagamento. Fica a sensação que estão a fazer frete por atenderem.

Vanessa Pereira Pereira: Gostamos da ir bom atendimento um abraso

Tudo e qualquer coisa que possas querer é antiquado. Eles têm uma enorme selecção de cabines que os vendedores fornecem em dois edifícios diferentes e um pátio ao ar livre. Adoro vaguear por este lugar em uma manhã de semana, eles têm música tocando e não está lotado. Se você adora antiguidades, você tem que dar uma parada neste lugar!

A gerência precisa trabalhar no atendimento ao cliente na loja. Entrei na loja na sexta-feira à noite à procura de um rádio para o meu veículo. Foi-me dito por causa do covid 19 que era o mais curto dos empregados e que levaria 30 ou 40 minutos para conseguir ajuda para o auto-rádio porque o item era um item de caixa aberta e que eles não tinham nenhuma idéia de onde o item está na loja ou mesmo possivelmente ajudando a encomendar para que fosse enviado para minha casa. Por isso, esperei como o vendedor Eric no departamento de rádio por alguém para me ajudar durante 20-25 minutos e ninguém veio. Frustrado, voltei para Eric pensando que ele poderia ter esquecido de ligar, dando-lhe o benefício da dúvida, mas foi informado por ele que ele ligou para os assistentes. Expliquei que não vi ninguém perto do departamento. A gerência da Best Buy, por favor, faça melhor eu vim da Owingsmills MD, por causa do seu grande e útil serviço no passado. Agora que isso mudou, isso é perturbador de se ver.