Fernanda Costa: Uma ourivesaria muito antiga. Mas com artigos modernos.

Joquim Barreiros: Relógio entregue para substituir pilha. 11 dias depois, continue sem novidade apesar ligar 2 em 2 dias. Atendimento telefónico pessimo e arrogante. Só quero meu relógio de volta e fugir de lá.

Se eu pudesse dar a Sianos zero estrelas, eu daria. Comprei-lhes um conjunto de máquina de lavar/secar roupa rainha da velocidade no final de Setembro, que me custou mais de 2000 dólares. Levaria várias semanas para a entrega, então eles me arranjaram um cara de terceiros que eles usam. No dia da entrega, o entregador me ligou várias vezes para me manter atualizado sobre o seu horário. Às 3 ele disse que estava a caminho para ir buscá-lo e trazer o conjunto para mim. Às 3:15 o vendedor de Sianos me ligou e disse que faltava uma peça (fechadura de tampa) na máquina de lavar e que não funcionaria até que eles conseguissem uma nova. Perguntei se o tipo da entrega (que era mais velho, alugou um u-haul e tinha-me mantido actualizado o dia todo) seria pago se eu cancelasse a encomenda. O vendedor disse Não Mam! Eu teria cancelado, mas me senti responsável por desperdiçar tempo e dinheiro do pessoal de entrega (obviamente o vendedor não o fez). Incomodou-me muito que ele me tivesse ligado às 3:15! Foi entregue e demorou mais uma semana até que eu pudesse usá-lo. Agora a parte mais frustrante, desde o início a máquina de secar me deu problemas. Não secava a carga a 100% (toalhas 55 por cento, roupas 85 por cento, etc.). Estava sempre a mudar de ambiente a pensar que estava a fazer algo de errado. Finalmente liguei-lhes e o tipo das reparações saiu a sentir a máquina de secar e disse que havia muito calor. Ele disse-me para limpar os meus respiradouros, testar algumas cargas sem estar preso ao respiradouro. Então eu fiz tudo isso e pedi ao meu marido que fizesse cargas diferentes em configurações diferentes, etc. Isto custou-nos tempo e dinheiro. Eu tinha que limpar os meus respiradouros. A minha conta de electricidade era de 600 dólares (não toda a máquina de secar, mas alguma). Finalmente ainda não funcionou e eles decidiram substituir uma peça. Agora funciona. Venderam-me uma máquina de lavar e secar roupa avariada e eu gastei muito tempo e dinheiro a descobrir isso.

Esta foi a minha primeira vez na loja Aiea, e tudo o que posso dizer é "uau". Antes de me mudar para o Havaí, vivi nos subúrbios de Filadélfia. Tínhamos grandes lojas lá fora, mas NENHUMA delas segurava uma vela neste local. É enorme! É provavelmente a mesma pegada que muitos BB&Bs maiores, mas este é 2 andares, portanto, o dobro da excelência. A minha mulher vai viver aqui fora.