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Acabei de receber uma nova lavadora de pressão Honda do PED. Na primeira vez eu tive um problema com o início, então eu mandei um e-mail para o atendimento ao cliente deles e eles ligaram de volta em um assunto oportuno. Eu falei com um cavalheiro chamado Chris. Ele foi capaz de diagnosticar rapidamente o problema com a minha descrição do problema. Ao que parece, o carro alegórico estava preso. Agora que ultrapassei o obstáculo de a pôr a funcionar, a máquina de lavar a pressão funciona perfeitamente. É um item de qualidade e não conseguia bater o preço. O serviço ao cliente foi de longe uma grande experiência, então definitivamente ganhou 5 estrelas.

Aluguei uma máquina de lavar e secar roupa em 3 de julho de 2019. O tipo das entregas disse-me que não podia montar a minha máquina de secar porque deixaram a minha corda. Eu tive que ligar para eles 3 dias depois porque não voltaram e eles disseram ao homem que estava fora, então eu não pude pegar meu cordão, então 2 semanas depois eles simplesmente apareceram na minha casa, nenhuma ligação simplesmente apareceu e eu não estava em casa. Eu disse a eles para colocar na minha caixa de correio então quando eu fui para casa e olhei para o cordão não era o cordão certo então eu liguei no dia seguinte e disse para tirar uma foto da minha tomada. Esperei duas semanas inteiras e disse-lhes para virem buscá-la, então eles me deram uma data e uma hora, mas a ficha não apareceu. Então os últimos 2 dias eles simplesmente apareceram e deixaram notas na minha porta e é dia 22 de agosto. Eles querem fazer coisas quando querem e não é assim que funciona.