OMG. O cheiro atinge-te enquanto entras pela porta, mesmo com uma máscara! A mofo, mofado, húmido, frio. Isso diz praticamente tudo. Tudo o que comprares vai carregar esse cheiro. Eu também poderia dizer escuro, sujo, desorganizado. Mais três obras que preparam o palco para os preços obscenamente altos, e pessoal pouco amigável e não negociante. Já chega de conversa.

NÃO ENCOMENDE ONLINE. Nos últimos anos, 75% das minhas encomendas online tiveram problemas. Considerando os 4 pedidos totais de mais de US$ 4k, pode-se pensar que o cliente pode receber alguma atenção. Estranho, no entanto, o custo mais baixo, ~$100 pedidos não tiveram problemas.2 dos 4 pedidos foram para material estocado neste local. Cada encomenda estava atrasada, faltando algo, ou peças diferentes foram enviadas. Eu não tenho fé em pedidos online a partir deste local. Eu vou tentar Lowes agora para as minhas encomendas em massa. Nada contra eles.

Encomendei uma pickup para um conjunto de quatro copos de coquetel. Quando cheguei a casa um estava partido, por isso liguei para perguntar se precisava de devolver os quatro ou apenas o copo partido. Fui recebido com uma atitude terrível e um péssimo atendimento ao cliente. O associado da loja foi tão rude e me interrompeu constantemente, nunca me permitindo explicar completamente a situação. Eu não vou mais fazer compras nesta loja. O pior atendimento ao cliente que já experimentei por telefone.