O pior serviço ao cliente que eu já vi. Ivan processou minha devolução de $1330 como reembolso de crédito da loja e mentiu-me que o sistema deles gerou-o automaticamente. Eu não sei porque eles trabalham nas coisas antes de ganharem experiência completa com isso. Recusei-me a aceitar o crédito da loja e pedi-lhes para removerem o estado de devolução da minha encomenda para que eu pudesse enviá-la de volta imprimindo uma etiqueta. Ele disse que demoraria 4 dias úteis, o que é ridículo e não está 100% certo se esse processo de reversão acontece ou não. Para insultar um ferimento, ele manteve os meus artigos na loja por alguns dias.

Kyle é o melhor! Eu tive um problema com o meu frigorífico Whirlpool que nunca fez gelo. Liguei para a hidromassagem porque estava sob garantia. No entanto, eles foram rudes e muito inúteis. I told Kyle about the situation and he called his manager and whirlpool for my behalf. A banheira de hidromassagem ainda não ajudou, mas Kyle ainda cuidou do assunto. You can really trust that B & B appliances take care of their customers!! and want you to be satisfied with the appliances you buy.