Rosa Fernandes: É assim sou super fã desta loja, no entanto ligo não atendem e deixam mensagem para mandarmos e-mail. Eu já mandei e-mail e ninguém respondeu, tinha urgencia e falar com a loja, mas realmente não sei o que fazer, ligo não atendem, preciso de fazer uma devolução e vou ter que ir de prepósito à loja ou que é de lamentar.

Miguel Rocha: Mais pobre do que outros ALDI que eu conheço, pena!

Dando um 3 porque foi um presente que durou 4 dias. Trouxe um conjunto de máquina de lavar e secar roupa. Quando a minha mãe finalmente o foi usar. Ficou completamente desligado. Isso assustou-a. Agora eles dizem que ela tem que esperar até o ano novo para consertá-lo. Ela estava tão contente que agora ela até sabe se quer a máquina de secar e pedir que eles não podem simplesmente pegar o cone e voltar quando consertar. O meu marido olhou para ela. Ele é um electricista certificado. Ele consertava-o, mas quando estava na garantia.

Fizemos uma compra de uma vaidade que veio com um enorme arranhão no tampo da vaidade ao abrir. Há semanas que tentamos resolver isto. Foram 4 chamadas telefônicas, múltiplas respostas e ser direcionado para outro lugar, mas dizendo "nós nos preocupamos com a satisfação do nosso cliente", então você precisa ligar para a xyz. Nós tínhamos prometido chamadas de retorno dos gerentes, não recebidas. O tempo e o esforço tornaram-se exaustivos e ainda estamos presos com um banheiro inacabado para as férias. Estamos muito desapontados depois desta experiência.