Santos Ana: Boas qualidades de atendimento em lojas Preços acessíveis E boa qualidade de comida seja em qlqr tipo de restauração que tenham

José Fernando Moura Dias: Um excelente profissional, e de uma simpatia excecional, realizam-se lindos trabalhos.

Eu nunca estive em um banho de cama mais desordenado e desorganizado na minha vida. A loja não só era uma confusão física, como os funcionários não eram muito prestativos/profissionais. Tive de dar duas voltas pela loja até encontrar alguém para me ajudar a chegar às velas numa prateleira alta que foram empurradas para trás. Quando finalmente encontrei alguém, ela subiu 3 prateleiras (que pareciam estar prontas para quebrar enquanto subia nelas) para alcançá-las ao invés de receber uma escada de escada. Quando cheguei ao registo, mostrei-lhes no seu próprio site que a vela era anunciada à venda, mas eles consideraram isso como um preço compatível e disseram que eu não podia usar o meu cupão (apesar de estar a comprar dois outros artigos elegíveis também) Desde quando é que o preço no site da Bed Bath and Beyonds considerou um preço compatível quando esse é o preço de venda das lojas anunciadas??Além de tudo isto, havia produtos atirados por todas as prateleiras nos locais errados e no geral a loja estava super desorganizada.

Após 4 meses de espera pelos nossos móveis especiais encomendados, quando os recebemos, 3 das 7 peças estavam erradas. 2 secções eram modelos diferentes e portanto não podiam ser ligadas. A nossa chaise lounge chegou e era uma cor completamente diferente, apesar de o recibo na entrega ter a cor certa. Foi-nos dito que o serviço de atendimento ao cliente me ligaria em 30 minutos. Depois de 2 horas sem chamadas, desci pessoalmente para saber. Os seccionais tinham falhado a encomenda porque dois números estavam invertidos, um erro humano, um que eu podia perdoar. Eles não tinham nenhuma razão para a confusão na chaise, só que isso pode ter sido mal entregue a outra pessoa, mas não tinham idéia de onde estava. O meu associado de vendas que fez a minha venda original foi muito simpático e ofereceu-me 25% de reembolso pelos meus problemas. Quando eu disse que isso não seria suficiente, ela trouxe o gerente de vendas dela que me disse que ele só me ofereceria 20% e nenhuma outra reciprocidade. Quando voltei ao atendimento ao cliente para pedir alguém mais alto para reclamar, disseram-me que não havia ninguém. Então saiba que estou preso esperando mais 4+ meses por metade do meu pedido. Por isso, obrigado por nada!