Tentei colocar a encomenda online e na loja e ela continua a ser cancelada sem qualquer explicação sobre o porquê... e não é um problema da minha parte, o dinheiro continua a ser retirado da minha conta. Então eu ligo para o serviço de atendimento ao cliente bestbuy e eles são simplesmente horríveis... ninguém pode me explicar por que isso está acontecendo ou como remediar a situação e continuar me transferindo e desligando na minha cara. Honestamente, uma das experiências de compras mais frustrantes que já tive. E ainda não fui capaz de comprar o item que estava a tentar comprar. Desperdicei horas do meu tempo falando com o serviço de atendimento ao cliente por nada. Super desapontado e certamente procurarei em outro lugar por compras futuras depois desta experiência. Devo confiar nesta empresa com grandes compras quando eles não conseguem resolver um simples problema no final? Nunca mais.

A maior queixa que temos é a do catador automático da máquina. Alguns dos itens que compramos só puderam ser cumpridos pela máquina. Disseram-nos que não havia maneira de contornar a situação e que não nos podiam dar um momento exacto para recolhermos a nossa encomenda. Eles disseram que seria hoje à noite algum dia. Já perdemos 30 minutos na loja à espera que os artigos fossem recolhidos antes de recebermos a notificação de que seria adiada. A senhora do balcão de recolha foi muito simpática e colocou o nosso pedido em espera para que pudéssemos vir buscá-lo amanhã. O pessoal é simpático e temos gostado do que temos da nossa cozinha e esperamos poder terminá-la assim que tiverem os artigos de volta ao stock.