Felizmente, trabalhar num bestbuy antes de saber o que queria e poder encontrar o meu caminho na loja. Quando consegui falar com alguém, eles eram amigáveis, mas conseguir alguém com quem falar era um desafio. Ninguém se aproximou de mim ou perguntou se eu precisava de ajuda e eles agiram como se não quisessem uma venda muito decepcionante.

Os funcionários que o cumprimentam ao entrar são impávidos e desajeitados. Parecem ter medo que todas as pessoas que passam por eles levem o dinheiro do almoço. Eu pedi uma máscara e tentei trocar as gentilezas enquanto a colocava e tudo o que recebi de volta foi "você está bravo com alguém aqui?". Foi desconcertante e inexplicável. Senti-me muito indesejado. A senhora que ligou para a minha compra foi útil. Ela era uma profissional e trabalhou comigo para me pôr no meu caminho.

Como alguém que costumava trabalhar nesta loja, posso dizer-lhe pessoalmente que só se preocupa com quem está a gastar mais dinheiro com eles no final do dia. Então, digamos que você é um cliente mais velho procurando ajuda para encontrar ou recomendar um caso telefônico, boa sorte, você vai esperar por mais de 30 minutos para uma resposta.