Este tratamento da pandemia é chocantemente pobre. Coloquei uma ordem de recolha às 8 da manhã ao meio-dia, não tinha sido preenchida por isso cancelei-a e fui à loja. Esperei na fila por 30 minutos para entrar na loja antes de ter que sair devido a restrições de tempo. Coloquei uma segunda encomenda às 13h e ainda não estava completa às 19h30. Fui até à loja e encontrei uma fila para fazer o checkout em toda a loja. Eu saí, e fui para Lowes. Entrei e saí da loja em 10 minutos... Porque é que o armazém de casa é tão mau?

Novo na cidade e tão feliz por ter feito algumas escavações para encontrar uma loja de peças de qualidade local para mim. Liguei ontem para perguntar sobre uma montagem de rodas e um cinto para a minha secadora, o cara (quem me dera ter perguntado o nome dele, o meu recibo diz Joey) se lembrou de mim hoje, e até mandou reservar essas peças para mim. Eu também não lhe pedi para fazer nada! Super amigável, ótimos preços, e serviço de entrada e saída. Não se pode pedir mais. Eu definitivamente estarei de volta na próxima vez que um electrodoméstico der uma volta para pior. Se eu pudesse classificá-los como 6 estrelas, eu definitivamente o faria! As próprias empresas de eletrodomésticos poderiam tirar uma lição de D&L sobre serviço ao cliente, isso é certo!