Fomos procurar alguns aparelhos que se dizia estarem à venda, apenas para descobrir que os aparelhos que procurávamos não estavam disponíveis. Para obtê-los, precisaríamos esperar mais de TRÊS meses para conseguir os itens de contra-ordem. Depois procurámos outros electrodomésticos substitutos apenas para descobrir que os electrodomésticos substitutos precisariam de ser novamente colocados no pedido em atraso. Uma verdadeira experiência divertida e gratificante.

Um péssimo atendimento ao cliente. Mal consegue entender a pessoa ao telefone quando é transferida para o departamento de janelas. Quando liguei pela primeira vez ela me transferiu e quando perguntado sobre o produto ele disse departamento errado e me transferiu de volta para a pessoa que me enviou para aquele departamento, só para ser transferido de volta para ser colocado em espera por 15 minutos ainda sem resposta, eu tive que desligar. Depois, mesmo quando fui comprar madeira para um projecto, partiram-me as tábuas quando estavam a carregar. Foram precisas 4 pessoas para carregá-lo e mesmo assim havia 2 pessoas em seus telefones mandando mensagens de texto ao invés de ajudar. Se eu vou gastar muito dinheiro aqui posso pelo menos ter uma boa ajuda e atendimento ao cliente! Eu temo ir a este lugar.