Paulo Moura: cada vez esta pior nao ha respeito pelos transportadores

Alice Henriques: Depois de imensas tentativas inglórias de contacto telefónico decidi dirigir- me há momentos a esta conservatória para levantar o meu cartão de cidadão. A porta estava fechada , fartei- me de bater até que sugiu uma senhora mal encarada e que com maus modos me mandou ligar para um número de Lisboa afixado na porta parecendo ser eu o vírus Covid e batendo- me com a porta na cara. A informação não foi a correta mas o mais lamentável foi a antipatia e o levar com a porta na cara. A senhora estava assustada com o vírus...eu também mas eu estava de máscara mesmo estando na rua. Com gente assim Portugal não vai para a frente! Ao chegar a casa liguei para o número de Lisboa onde uma senhora simpáticamente me deu a informação correcta.

Nunca mais escolha um tema. Eu comprei uma máquina de lavar e secar, mas eles só entregaram a secadora. Sempre que liguei, disseram que não sabiam onde estava a minha mercadoria e esperavam que eu tivesse de ligar para o armazém sozinho. Liguei tantas vezes que ninguém atendeu o telefone. Se você não tem certeza, não diga nada aos clientes porque sempre que pagamos a taxa de entrega eles disseram no sábado e não parece que eles tentam ajudar os clientes em tudo

Tentando devolver um item (rolo de fio elétrico não usado) . Laura o representante de serviço me disse que parecia cortado (cabeça raspando neste ponto) . Eu perguntei-lhe se podia falar com um gerente e foi quando ela chamou um. A gerente de operações Theresa veio aqui em alguns minutos...para provar que o fio não tinha sido cortado eu recebi um novo rolo de arame da ilha elétrica para provar que o fio veio assim. A Theresa insistiu que era um fio diferente (o mesmo fabricante) e depois questionou-me sobre como é que ela o iria vender?? Eu nunca soube que você não poderia devolver um item não usado. Escusado será dizer que ela pegou o arame, colocou-o no saco e me mandou para o meu caminho.