Jorge Gallegos: La PEOR empresa de venta on line de largo. Después de años comprando on line pensé que nunca me iba a encontrar con esta “empresa” cuya gestión es tan pésima. Envían después de un mes el artículo y éste está equivocado. A día de hoy después de 75 días no tengo artículo ni dinero. Me indican q en 25 días después de su error me llega la mercancía y es todo falso. El Señorito Zambrano cada vez que dice una verdad celebran fiesta nacional en Portugal. Engaños y mentiras las q quieras. En vez de intentar reparar su error me mienten a cada correo y llamada telefónica y no envían el producto correcto. DESASTRE y NINGUNA FORMALIDAD. Les pongo 1 estrella porque no pierdo dejarlas a 0 que es lo que se merecen.

Paulo Filipe Amorim: Excelente atendimento e bons profissionais.

O site nunca me informou que a única opção era a recolha na calçada. Entrei na loja apenas para fazer a melhor compra para perder o meu tempo. Não dos funcionários foram úteis e não gostei muito da atitude do funcionário que finalmente me deu o meu pedido. Este é o pior bestbuy em que já estive depois de ter ido a mais de uma dúzia de lojas diferentes. Nunca mais irei a este local.

Eu diria que sou um cliente frequente do armazém da casa, já que faço sempre coisas em casa. Hoje fui buscar um pedaço de contraplacado acabado e não havia ninguém à vista para me ajudar. Perguntei a um funcionário que estava de passagem se ele trabalha no departamento de madeira serrada ou se sabe onde está a pessoa que trabalha com madeira serrada. Sua resposta foi que ele apontou para um trabalhador aleatório que estava apenas no retorno. Eu estava andando para cima e para baixo em cada corredor do setor madeireiro, procurando por alguém. Finalmente encontrei esta rapariga simpática se ela me pudesse chamar ou arranjar alguém para me ajudar, 5 minutos depois alguém finalmente apareceu para me ajudar. Mas isto não foi o fim da minha experiência em casa. Eu estava procurando por rodízios rígidos de 2 polegadas e o aplicativo dizia que eles tinham 40 em estoque, mas zero nas prateleiras. Perguntei ao mesmo cara que perguntei primeiro sobre o personel de madeira e sua resposta para mim foi o que quer que esteja na vitrine é o que eles têm, nem mesmo um esforço para olhar acima das prateleiras. Agora eu sei que não posso ir baseado no que o aplicativo diz, mas quando diz 40 em estoque que é um monte de rodízios para simplesmente desaparecer.