Esses caras eram realmente ótimos! Falaram comigo várias vezes para me ajudar a descobrir o que se passava com a minha máquina de lavar. Até entrei na loja pronta para comprar algumas peças que eu achava que precisava, e eles me convenceram a não comprar nada até eu descartar algumas outras opções. Eles me ajudaram a descobrir e me pareceram perfeitamente satisfeitos por eu nem precisar comprar nada. Eles não vão tentar vender algo que você não precisa. Eles foram tão úteis, que eu não me sentia bem deixando de mãos vazias, então eu comprei um filtro de água que eu precisava substituir.Definitivamente conhecedor e confiável!

Acabei de receber hoje um alcance eléctrico que encomendei para os meus pais. Tirámos da caixa e a parte de cima tinha uma mossa suficientemente grande para ser vista na parte de cima. Entrei em contacto com a loja Beaumont e fiquei impressionada por eles me terem dado o número da Samsung. Eles se recusaram a fazer nada sobre isso, já que é cosmético. Contactei a loja mais uma vez e disseram-me que essa era a única maneira de conseguir ajuda. Quando lhes expliquei a resposta que recebi da Samsung. Eles disseram "Sinto muito. É tudo o que podemos fazer" contatei o escritório corporativo e a gerência não quis atender o telefone. A Best Buy não vai receber mais negócios de mim e eu direi a qualquer um que me peça a minha opinião para correr para o outro lado. Vocês realmente precisam de algumas lições no atendimento ao cliente. Vocês nem merecem a única estrela que eu tenho para vocês.