Jorge Gallegos: La PEOR empresa de venta on line de largo. Después de años comprando on line pensé que nunca me iba a encontrar con esta “empresa” cuya gestión es tan pésima. Envían después de un mes el artículo y éste está equivocado. A día de hoy después de 75 días no tengo artículo ni dinero. Me indican q en 25 días después de su error me llega la mercancía y es todo falso. El Señorito Zambrano cada vez que dice una verdad celebran fiesta nacional en Portugal. Engaños y mentiras las q quieras. En vez de intentar reparar su error me mienten a cada correo y llamada telefónica y no envían el producto correcto. DESASTRE y NINGUNA FORMALIDAD. Les pongo 1 estrella porque no pierdo dejarlas a 0 que es lo que se merecen.

Paulo Filipe Amorim: Excelente atendimento e bons profissionais.

Precisava de ajuda de apoio após um problema com a televisão que foi enviada e que é um esforço infrutífero. O suporte online e por telefone é atroz. Você vai esperar em espera ou não será chamado de volta se você selecionar essa opção. Se você finalmente falar com alguém, eles irão abandonar a chamada. Eu tenho suporte técnico total e não vale o dinheiro que você paga. Depois de você experimentar esse processo indo para a loja é igualmente inútil e desagradável. Não se preocupe em fazer compras na Best Buy. É melhor pagar um pouco mais a partir de um lugar que fique por trás do que eles vendem. Felizmente o fabricante da TV foi competente e resolveu os meus problemas.

Este lugar é pequeno e cheio de gente. Havia um grupo de cerca de 7 clientes esperando na fila e sendo ignorados pelos 2 caixas que estavam apenas tendo uma conversa. Estávamos à procura de um item e a caixa mais velha acabou de dar uma olhadela de não saber o que estávamos a pedir, por isso a sua colega de trabalho teve de saltar para dentro e ajudar. O item que estávamos procurando estava na loja Plano. Eu olhei para a loja e mostrei-lhe no meu telefone para que ela pudesse verificar se esta era a loja e ela disse-me que não sabia e depois ignorou-me.