Luís Marrafa: Manutenção de meu carro é feita por profissionais estou satisfeito e recomendo

Paulo Silva: Recomendo. Excelentes profissionais

Esta loja precisa de uma nova gestão. Os funcionários obviamente não foram bem treinados no atendimento ao cliente ou no conhecimento do produto. A mesa da serra vertical no departamento de madeira foi reduzida há algum tempo - isto é inaceitável dada a sua grande importância para o departamento e para o serviço ao cliente. Apenas uma enorme diferença na experiência geral do cliente quando comparada com a minha loja em Hoover, Alabama.

Fui ver se podia comprar uma peça de substituição para o meu ninja. Um dos associados viu como eu estava perdido e confuso e perguntou se eu precisava de ajuda. Quando lhe disse o que eu estava procurando, ele me levou até a área correta e procurou por ela. Eles não tinham o que eu precisava, mas então ele deu um passo adiante e me procurou online, para que eu pudesse conseguir o que eu precisava! Lamento não ter conseguido o seu nome, mas a sua ajuda foi muito apreciada!

Tive um problema com o meu telefone. Fui visitar o balcão de serviço da Esquadra Geek. Esta loja em particular a que fui não era um centro de serviço da Esquadra Geek, mas o cavalheiro realizou processos de resolução de problemas e encontrou o problema. Toda a experiência foi realmente fantástica. Todos lá foram corteses e sorridentes.