Inês Silva: Esta loja já fechou à uns anos!

Paulo Santos: Excelente localização próximo da cidade bom atendimento

Às vezes que vou, tenho uma experiência realmente ótima. Cerca de 80% das vezes ninguém quer falar comigo sobre nenhum produto ou nada até que eu me aproxime e fale com eles. Só para descobrir que eles não têm o produto. Eles têm um programa de crédito muito legal e eles são muito legais, mas parece um armazém vazio.

Eu gosto da loja no geral. Os funcionários são atingidos ou perdem ambos em encontrar aqueles que deveriam estar no chão e sair do caminho para ajudar. Alguns não são muito amigáveis. A rapariga simpática com quem eu costumava ser ajudado, aparentemente desapareceu. Mas para itens de contagem de fios mais alta e outros itens melhores sobre o único lugar na cidade.

Este lugar costumava ser óptimo. Havia sempre ajuda se tivesse alguma dúvida. Eles ampliaram a loja em quase 40% e parece que eles cortaram o pessoal. Eu estava lá para comprar algumas peças de 2×10s e precisava tê-los cortados. Pensei que tinha marcado alguém para cortar a madeira, mas depois de esperar 5 minutos pela serra e ninguém à vista (andei metade da loja à procura de ajuda quando acabei de esperar), tive de tirar o meu telemóvel e ligar para a loja e pedir ajuda ao cliente. Disseram-me que alguém estaria lá, esperei cerca de 10 minutos e tive que fazer uma segunda chamada. Finalmente alguém apareceu e cortou a lombar para mim. Este parece ser um novo problema nesta loja desde a expansão. Sempre que eu preciso de ajuda, é muito difícil encontrá-la.