Eu pedi um conjunto de quarto. A entrega estava marcada para sábado entre 10:30 e 2:30 às 15:30 e os móveis ainda não foram entregues e não houve telefonema. Eu liguei mais cedo naquela manhã para confirmar o horário de entrega e tive a certeza de que eles iriam estar lá. Acabei faltando a entrega. Eles nunca ligaram para me avisar que estavam a caminho ou em casa. Ligaram para o escritório que queriam remarcar para o fim-de-semana seguinte. Pediram para falar com um gerente e foram colocados em espera e depois desligaram. Esta será a primeira e última vez que farei negócios com eles.

Entrou para comprar novas toalhas e almofadas. Marcus foi uma ajuda incrível. Realmente instruído sobre quais almofadas eram melhores para o tipo de dorminhoco que somos, e depois nos direcionou para toalhas que estavam à venda por causa da troca de marca que costumava ser o seu principal produto. No checkout a mulher também foi muito simpática e útil partilhando connosco que podemos trazer os nossos cupões mais tarde com o nosso recibo para os descontos. A única coisa que eu não gosto é que ao contrário da loja onde eu faço compras em Austin, este local não tem material de banho como o Dr. Bronners e os outros sabonetes e produtos naturais.