Jorge Gallegos: La PEOR empresa de venta on line de largo. Después de años comprando on line pensé que nunca me iba a encontrar con esta “empresa” cuya gestión es tan pésima. Envían después de un mes el artículo y éste está equivocado. A día de hoy después de 75 días no tengo artículo ni dinero. Me indican q en 25 días después de su error me llega la mercancía y es todo falso. El Señorito Zambrano cada vez que dice una verdad celebran fiesta nacional en Portugal. Engaños y mentiras las q quieras. En vez de intentar reparar su error me mienten a cada correo y llamada telefónica y no envían el producto correcto. DESASTRE y NINGUNA FORMALIDAD. Les pongo 1 estrella porque no pierdo dejarlas a 0 que es lo que se merecen.

Paulo Filipe Amorim: Excelente atendimento e bons profissionais.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Esta loja é limitada em pessoal. Cada vez que vou tenho dificuldade em encontrar alguém. Agora vamos ao departamento de electrodomésticos... Eu sei que não é culpa desta loja, mas o serviço ao cliente para o departamento de electrodomésticos precisa de ser melhor treinado. Não só não fui informado de quando a minha entrega estaria lá, como foi instalada incorretamente. Quando liguei para ver se alguém poderia voltar para instalar corretamente (desde que comprei um GAS RANGE STOVE) para minha segurança, fui transferido três vezes. Cheguei ao call center que me disse que eles estavam muito ocupados atendendo outras pessoas e que não podiam ligar para as pessoas de entrega para mim, eu teria que ligar para mim mesmo. Pedi para falar com um gerente e me disseram que isso não era problema deles, não há um gerente para transferir você também e ENCORAJA o telefone na minha cara. Liguei de volta e disseram-me que o mais rápido que alguém podia vir era terça-feira. Literalmente quatro dias após a entrega, o que significa que eu estaria fora do período de retorno e que também significaria que eu estaria em uma casa com um fogão vazando GAS por quatro dias!!! Ou sem um fogão para poder cozinhar para o meu filho de dois anos, marido e eu mesma durante QUATRO dias. Isto é tão inaceitável. Estou tão desapontada com esta companhia. Como eles lidaram com uma coisa tão simples é enfurecedor. Nunca pensei que fosse tão difícil conseguir que o serviço que PAGUei fosse realizado. Sei que sou apenas um comprador para uma empresa que vende a milhões, mas pense nas centenas de pessoas que instalam as coisas incorrectamente e no perigo em que põem vidas de pessoas inocentes.

O Maytag é o pior produto que se poderia comprar para a cozinha. A empresa NÃO irá fazer frente ao seu produto. Apenas a correria ao redor deles. O meu microondas não durou sequer 2 anos e a garantia não vale papel higiénico usado. Por favor, não confie na Maytag para nada. Existem muitas marcas melhores no mercado hoje em dia.