Não consegui obter nenhuma ajuda, finalmente liguei para a loja enquanto estava em frente ao balcão de atendimento ao cliente e perguntei o que precisava fazer para conseguir ajuda. Fui colocado em espera o tempo suficiente para me desconectar e ainda nenhum funcionário ajudou. Deixei de mãos vazias e comprei o meu equipamento na Staples an DC, onde recebi um bom serviço

Eu visitei o local de ferramentas do Norte em pompano vindo de Miami porque eles eram o único local que tinha um item em estoque que eu estava procurando e tudo o que eu posso dizer é que eles fizeram valer a pena o tempo e os problemas para fazer a viagem de 40 minutos até o local deles.desde o momento que eu cheguei lá eles me fizeram sentir confortável e bem-vindo para visitar o local deles.eles foram totalmente informativos e úteis com todas as minhas perguntas e preocupações em relação ao item que eu estava lá para comprar.Desde Maria e Elba na frente até o gerente que lamento tanto não ter recebido seu nome, todos eles foram como uma família feliz que estava lá para ajudar você a ter a melhor experiência possível em Ferramentas e Equipamentos do Norte. Elba por me ajudar a economizar uns bons 50 descontos na minha compra, oferecendo-me a oportunidade de obter aprovação para o cartão de crédito da loja deles que passou rápido, simples e ótimo porque eu definitivamente fui capaz de tirar proveito de todos esses 50 e eu devo isso à Sra. Elba pelo seu esforço informativo e paciência comigo e graças a ela eu tive um extra de 50 para surpreender e levar minhas próprias saudades para jantar hoje à noite.OBRIGADO ELBA! Eu tenho dois negócios próprios e nada me dá mais satisfação do que quando vou a outros negócios e recebo o mesmo tratamento de 5 estrelas que os meus clientes sempre recebem no meu negócio, então graças ao pessoal da Northern Tool eu definitivamente serei um cliente de volta!