Alice Henriques: Depois de imensas tentativas inglórias de contacto telefónico decidi dirigir- me há momentos a esta conservatória para levantar o meu cartão de cidadão. A porta estava fechada , fartei- me de bater até que sugiu uma senhora mal encarada e que com maus modos me mandou ligar para um número de Lisboa afixado na porta parecendo ser eu o vírus Covid e batendo- me com a porta na cara. A informação não foi a correta mas o mais lamentável foi a antipatia e o levar com a porta na cara. A senhora estava assustada com o vírus...eu também mas eu estava de máscara mesmo estando na rua. Com gente assim Portugal não vai para a frente! Ao chegar a casa liguei para o número de Lisboa onde uma senhora simpáticamente me deu a informação correcta.

Rui Costa: Muito obrigado aos funcionários deste registo civil de Vila do Conde Eu estava com dificuldade de registar a minha filha, me foi negado no registo da minha terra (Maia) só com marcação em espera para mais de 20 dias e eu tinha que fazer o registo neste dia porque no dia seguinte tinha consulta no posto de saúde e só era possível com o documento do registo em Vila do Conde compreenderam a situação e resolveram de imediato mais uma vez muito obrigado

**EDIT*** BEM, a Feira do Mobiliário chegou! Infelizmente o nosso caso deve ter caído pelas fendas, mas a Feira do Móvel fez agora tudo certo e desta vez de forma atempada! **ORIGINAL POST*** Comprar os móveis foi fácil, usando a garantia que compramos foi horrível. Estamos quase no final de Fevereiro de 2019 e começamos uma reclamação em Junho de 2018. Cada vez que eu chamo o seu algo parecido com o seu backorder, o tecido errado entrou, as férias atrasaram-no. Nós nunca mais vamos comprar daqui, este processo tem sido redículo. Eu tentei dar-lhes muito tempo, mas aqui estamos quase 9 meses depois. Um completo desperdício de dinheiro.

A Laura passou ~20 minutos ao telefone comigo a responder a várias perguntas. Acabei indo com uma empresa diferente, devido apenas a problemas de disponibilidade. (Era um item muito específico que eu sabia que seria mais difícil de encontrar, então não se preocupe... eles têm muitos aparelhos para escolher) Ela foi muito útil e não me fez sentir como se eu tivesse perdido seu tempo, (embora eu me sinta mal por isso) Da próxima vez que eu precisar de um aparelho, eu definitivamente verificarei a Apsco primeiro. Gostava que todas as empresas tivessem uma Laura a atender o telefone.