Tão desanimador que você vende um Ipad a um senhor mais velho, toma o seu dispositivo mais antigo como troca e nunca pergunta uma vez se os seus sete anos de informação foram cobertos! Não se preocupe com o cliente, apenas com a venda. Ele pode ser mais velho, mas é altamente educado - só uma pergunta rápida do membro de sua equipe teria feito toda a diferença no mundo. Que vergonha para si! Agora você perdeu o meu negócio - um lugar para o qual o meu marido se voltou primeiro para todos os nossos aparelhos eletrônicos, televisores e eletrodomésticos.

Encomendei um armário online e peguei-o na loja. Fui ao balcão de atendimento e mostrei o meu e-mail. O balconista não disse nada, apenas escreveu o número e foi embora. Ele voltou com uma caixa enorme em um carrinho e disse aqui você vai. Minha esposa e eu somos idosos e lutamos para conseguir no nosso monovolume. Acredito que o atendimento ao cliente foi sub-par.

Este Rent-a-Center é muito pouco profissional! Eu chamei por um membro da família e havia um funcionário ignorante no fundo usando profanidades e ameaçando vir até aqui para pegar as coisas das minhas irmãs se ela não começar a pagar seu s#*t na hora certa Se esse é o tipo de funcionários que eles têm trabalhando lá, eu vou ter certeza de nunca colocar os pés em um Rent-a-Center!