A loja tem uma boa seleção de coisas, no entanto, eles têm grandes placas na porta da frente que dizem que você não pode trazer sua bolsa ou bolsa para dentro da loja para fazer compras. Bem, desculpe, se eu não posso trazer minha bolsa pequena com minha carteira e cartão de crédito, você não vai conseguir uma venda de mim. Acho isso indelicado presumir que todos os clientes andam a roubar. Nenhuma das outras lojas em Columbia tem essa regra e, a sério, esta não tem coisas muito diferentes das outras que eram muito agradáveis de fazer compras. E caro também - fez uma visita ao museu e saiu. Também foi seguido por alguns funcionários, o que me deixou desconfortável. Definitivamente não faria mais compras lá.

Frigidaire enviou Kenwhirl para fazer um reparo de garantia em uma máquina de lavar louça de 7 meses de idade. Pedido após duas consultas. Quando o técnico ligou no dia da consulta para fornecer uma janela menor, ele disse que estaria fora entre 12-2. Não a hora da consulta solicitada. Pedimos um telefonema de 30 minutos por causa da marcação de ser antes das duas. O técnico chegou à 1h30, recebemos uma chamada na sua chegada, não 30 minutos antes e fomos informados porque ninguém estava em casa, o técnico teria que seguir em frente. Marquei novamente uma consulta depois de 2, dia da consulta o técnico ligou e disse que estaria lá entre as 12:30 e as 14:30. Novamente não depois de dois compromissos, pediu um telefonema de trinta minutos. Recebemos um telefonema, o técnico estava um pouco atrasado, mas nada sobre o que escrever para casa. Mas o serviço enquanto ele esteve aqui está. Ele passou cerca de dez minutos na minha casa. Ele nem sequer puxou a máquina de lavar louça de debaixo do balcão, disse que danificaria o chão se o fizesse e que não havia maneira de a máquina de lavar louça sair. Se entrasse, devia sair. O técnico encomendou uma bomba e disse que voltaria para soprar as linhas e instalar a bomba, também nos instruiu para retirarmos a máquina de lavar louça. O técnico ligou no dia da consulta e disse que estaria aqui entre as 12 e as 13h30, apesar de ter sido solicitada uma consulta após 2. Eu tinha tirado o dia de folga sabendo que isso iria acontecer. O técnico apareceu às 2 de qualquer maneira... Tínhamos puxado a unidade para ele ter acesso à mecânica. O técnico pediu uma toalha. Se uma toalha era necessária, ele devia ter trazido uma. De qualquer forma, quando ele encontrou a bomba teve de telefonar para perguntar como substituir a bomba. Se ele se tivesse dado ao trabalho de diagnosticar a máquina de lavar louça para começar, ele poderia ter tido uma ideia de como substituí-la. Não pode aprender nada sobre a mecânica da máquina de lavar louça em dez minutos a olhar para a frente de uma máquina de lavar louça. Depois que a bomba foi substituída ele nos informou que não tinha o equipamento para soprar as linhas, queria voltar no dia seguinte para soprar as linhas. Lembre-se, seu plano inicial de ação era substituir a bomba e explodir as linhas e ele apareceu sem o equipamento para fazer o que disse. Eu insisti que o trabalho precisava ser concluído hoje que 4 visitas em 4 dias diferentes para um problema seria demais. A técnica saiu e voltou com o equipamento adequado. Atualmente, ele está apagando as linhas. Espero que isto não venha com uma revisão de 2 partes.