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Centro médico público in Almada, Setúbal
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Almada Health Center
Centro Médico Público em Almada, Setúbal
+351212728800 Avaliações: 67 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. Rainha Dona Leonor 2A, Almada, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Agli stranieri che lavorano e pagano le tasse in Portogallo hanno risposto: per TE non c'è nessun dottore e non ci sarà neanche in settimana, vai via!
Io pago le tasse in questo paese e al centro di salute mi trattano in modo rude e non offrono mai il servizio per cui i cittadini li pagano.
Scandaloso e disgustoso
06/14/2020
Foi horrível o tempo de espera e acabar por não ser atendida ao fim de 2h 38m. Nem a classificação de 1 estrela merecia.
06/14/2020
Péssimo ficamos horas a ESPERA u ca zis e atenxido ou pedir a ministra que arque uma co sulta pzra sr como esta a xaude
Medical center Santo Condestável
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CORPUSCARE - Global Health Center, PCIS, Lda.
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Unidade de Saúde Familiar São Domingos de Gusmão
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Dr.Heino Antoine Folmer, ORANGE MEDICAL CENTRE ALBUFEIRA
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Medical center São Brás de Alportel
06/14/2020
Estive 20 minutos á espera que atendam o telefone e bem posso esperar sentada.E uma vergonha.Tanta gente a recebe subsídios quando os serviços urgente an
06/14/2020
Mais de 40 minutos para atenderem o telefone e mesmo assim sem sucesso.
No minimo indecente !
06/14/2020
Ninguém atende o telefone em
mais de meia hora
06/14/2020
Liguei para a linha SNS 24 que referenciaram para aqui a minha filha para ser observada. Como é domingo (e já não é a primeira vez que se recusam a atender doentes) liguei antes para confirmar se teriam recebido a directriz do sns 24. O telefone tocou meia hora incessantemente e ninguém atendeu. Diriji me ao centro de saude e quando pergunto quem atende o telefone, s senhora do guichê responde que é ela mas que como é domingo e está sozinha não atende o telefone. Brutal!! O centro de saude está calmo, ela está a ler um livro e o telefone toca e ninguem atende. Só mesmo com um patrão como o estado é que isto acontece porque se fosse um patrão do sector privado isto não acontecia.
06/14/2020
já vai em 52 minutos pendurado ao telefone para só pedir uma informação do serviço de enfermagem
06/14/2020
O exemplo a ser estudado de como não atender numa unidade de saúde pública.Pessoal completamente desmotivados,ou sem perfil e formação para estarem ali. Os Doentes é que tentam dar apoio a outros Doentes!As consultas para serem marcadas temos de chegar perto das 7h da manhã senão nem somos atendidos.A maioria dos pacientes não têm médicos de família pois não há médicos que fiquem aí mais de 12meses se possível até menos. A enfermagem divide-se entre as que estão por vocação e as que fazem o frete de chegarem ao ponto de dizer venha amanhã pois eu já saí...quando o doente até esteve lá o dia todo á espera de ser atendido...
Miserável e cheio de pinturas superficiais para dar a impressão que se fez muitas melhorias... triste.Caso de estudo do que não deve ser um centro de saúde numa zona central da cidade.
06/14/2020
Nos noticiários na tv, pedem para quem tem sintomas gripais, ir ao médico de familia, e não encher os hospitais com situações que, podem ser resolvidas pelo médico nos centros de saúde. Completamente de acordo!!!! Tendo eu, uma insuficiência cardíaca, e estando limitada, a nivel de medicação, foi o que fiz. Recaída de uma gripe , fortes dores de garganta e ligeira febre. Pois é, tudo muito bonito quando não se precisa. O meu médico de familia, recusou-se ver-me, pois já tinha 3 pessoas com casos gripais.
Afirmou que, com muita boa vontade, iria observar -me e medicar na próxima segunda feira.
Não deixa de ser hilariante, o médico saber que na segunda feira irá ter uma vaga nas urgências do dia.
Inadmissível não haver medicos de urgência, numa altura destas, de gripe, num posto central de saúde, pois nem sempre se fica doente aos sábados ou domingos!!!
Dr. Leite Ferreira obrigada por nada!!!!
Assim anda a saúde em Almada! !!!
06/14/2020
Atendimento telefónico, MUITO PÉSSIMO, aliás não existe.
Aviso sobre o tempo de espera "ESTIMADO" que em média são18 min, passados os quais voltam a informar que continua em espera mais 12 min prolongando-se até o utente estar disposto a esperar UM DIA INTEIRO. Findo este tempo não atendem.
Fala-se muito sobre os direitos dos funcionários públicos e ONDE PARAM OS DEVERES????
06/14/2020
Os médicos e enfermeiros são atensiosos..o problema é mesmo com o atendimento ao público, sempre mal humoradas, e telefones ninguém atende..ao questionar a funcionária do porquê tentar ligar a 3 dias e ninguém atender, respondeu me, que quando o telefone começou a tocar que como eu mesma podia observar ou ela me atendia a mim, ou ao telefone então deixou o telefone tocar sem nunca o ir atender.. Pelo menos enquanto estive na sala de espera..
Mal organizada a recepção
06/14/2020
Tinha consulta marcada para hoje às 18h com o doutor Leite Ferreira. Ligara-me para avisar que a consulta passa para as 9:30h de manhã. Por volta das 12h apareceu o médico e eu não estava na lista de utentes com consulta para aquel dia.Como é possível pergunto eu?Quem não está a fazer o trabalho para qual está pago?Uma vergonha de centro de saúde que nunca funcionou bem e está cada vez pior. 3 horas de espera com um final decepcionante. Um bom dia.
06/14/2020
Uma vergonha o tempo que se perde ao telefone e ninguém atende
06/14/2020
É incrivel como deixam um paciente quase 30 minutos à espera a gastar saldo em chamadas e nunca atendem. Era mesmo necessário que esta situação fose revista. Não se admite.É o que temos...infelizmente
06/14/2020
Tentei contactar telefonicamente. primeira mensagem era de que seria atendido dentro de 3 minutos. De 3 em 3 minutos passaram 45 minutos e a chamada desligou automaticamente. Feita nova tentativa informa ter que esperar 13 minutos, será que irei de 13 em 13 minutos até a chamada se desligar automaticamente?
02/14/2020
Se tentarmos ligar, é para esquecer.. Serviço péssimo.. O gravador diz :o tempo de espera é de 21 minutos.. A realidade é que esperei uma hora e nada, nao atenderam..
02/14/2020
Nunca atendem o telefone. Mesmo deslocando-se presencialmente, a desorganização é total. Os funcionários não sabem prestar as informações...e com isto, embora no portal do SNS, um familiar,esteja atribuido a este centro de saude, no mesmo continuam sem o atender dizendo que a pessoa não está lá inscrita (?!). Ao nivel de um país do terceiro mundo!
02/14/2020
Bem, das piores experiências que já tive num posto de saúde. Esperas intermináveis para ser atendido, sem médico de família, marcações de consultas a esperar para abrir agenda do médico e aí só os primeiros conseguem marcações com datas razoáveis.
Sinceramente, não percebo a qualidade de um serviço público pago por nós. Até já tive em postos de saúde bem menores com bem mais qualidade. Em termos profissionais, aqui deixa muito a desejar.
Para a Dr.Cristina Santos, e uma vergonha como profissional e um desrespeito com os seus pacientes na espera e justificativos.
02/14/2020
O atendimento ao público é deplorável. Se fosse em algum sítio decente aquelas pessoas já tinham sido substituídas. Respondem mal, falam mal com os idosos e uma vez até falaram mal com a minha mãe. Deplorável. Nem comento os tempos de espera para tudo. Relativamente a isso vamos todos fazer reclamação online ou no livro, quanto mais pessoas reclamarem oficialmente melhor. Um bom dia
01/14/2020
Tive 1h à espera que atendessem o telemóvel para no final desligarem sem sequer atender
01/14/2020
E uma revolta dentro da gente que não tem explicação! Procuro resultados de uma biópsia que fiz há quase 2 meses ao ligar para o Hospital disseram que 2 dias após a biópsia a médica de família recebeu os resultados, ao ligar para o centro de saúde ninguém atende de 27 minutos la consegui passar aos 12 E derrepente volta aos 21
Tenho 56 muitos em chamada e lamentável...
01/14/2020
Bom dia aconselho a todos que tenham tão má experiencia neste serviço, que façam a sua reclamação no livro de reclamações. existe uma versão fisica ou tambem uma online. Só reclamando nos sitios devidos e que poderemos tentar fazer alguma diferença. Eu fiz a minha.
12/14/2019
n lugar de un centro de salud, este sitio parece un campo de concentracion. Gente amontonada esperando horas ser atendidos por alguien mientras los esbirros de los funcionarios, enfermeras y medicos pasan el tiempo mirando a las paredes, hablando de asuntos personales o contando los minutos para irse a casa. No es la primera vez y no sera la ultima que yo y mi pareja recibimos ofensas, desprecios y descalificaciones cuando pedimos ser atendidos y no es la primera vez que se nos niega asistencia medica durante el embarazo.
Me averguenza, me indigna y me parece deleznable pagar un solo centimo para este centro de salud porque estos seres inhumanos donde deberian estar es en la calle viviendo de la caridad, no cobrando un sueldo que pagamos todos y del que se rien en nuestra cara
12/14/2019
Os médicos faltam, fica-se uma hora à espera para dar entrada e depois dizem que a médica falta e que tem que se marcar para outro dia . E uma chamada telefónica a avisar é pedir muito ? Um SMS ? Algo ?
As " empregadas de balcão " super mal encaradas , atendem as pessoas com 7 pedras na mão e ainda chamam insultam as pessoas e pior do que isso , insultam idosos e gritam com idosos ! Vergonhoso . Toda a equipa desse centro . Toda .
12/14/2019
Não atendem o telefone de forma alguma. É uma tristeza 1h que estou ao telefone e não passa disto. VERGONHOSO. SE NAO TEEM PESSOAL PARA ATENDER O TELEFONE RETIREM. FINGEM que teem o serviço so para o Inglês ver
11/14/2019
Very bad service, you just wait for the eternity, nobody care you are suffering.Staffs are not helpful and They work too slow.They don’t maintain the serial.This place makes me sick.
11/14/2019
Não atendem o telefone. Se pretende ligar para este serviço, o melhor é esquecer. Vai ser atendida por um gravador que lhe dá um tempo de espera que até pode ser de um minuto, mas bem pode esperar o dia inteiro que ninguém o irá atender. É um caos; uma vergonha!
11/14/2019
Inadmissível….ontem estive 40 minutos a aguardar que me atendessem o telefone e depois desligaram. Hoje já vou em 35 minutos e nada. Percebo que tenham poucos funcionários, pelo que será preferível terminar com o contacto telefónico. É preferível não ter um serviço do que fingir que se tem!
11/14/2019
Isto é imperssionante uma pessoa liga e esta tempos infindos a espera que atendam... ainda para mais fica semre a dizer 20 min e mesmo passado 20 minutos continuam a dizer 20 minutos de espera.... para ajudar uma pessoa tem de tirar o dia para ir marcar a consulta ao centro de saude... so mais uma coisa em 20 minutos vou eu apanho o metro marco a consulta e venho embora... mas enfim....
11/14/2019
Depois de muitas tentativas telefónicas com esperas de mais de 17 minutos e ninguém atende é vergonhoso.
11/14/2019
Péssimo, alem de não atenderem o telefone, não têm ninguem que dê a cara as reclamações
11/14/2019
.péssimo, dois dias a tentar ligar para lá, para marcar consulta, e nunca atenderam o telemóvel.
Somos obrigados a tirar uma manhã de trabalho para marcar outra para o dia da consulta.
Estamos bem entregues..
10/14/2019
Estão a demorar 18 minutos para atender uma chamada
10/14/2019
Sem comentários, é o que temos.
09/14/2019
Este contacto é inexistente até parece uma palhaçada, digo isto porque depois de fazer uma chamada ficar ouvindo mensagem que o seu tempo de espera é dois minutos, e que o relógio desse contacto esta parado, portanto considero uma palhaçada, é um contacto não credível, estou na linha a 25 minutos a mensagem é a mesma, que credibilidade tem esse contacto?
09/14/2019
Estou à mais de hora e meia a tentar ligar, diz-me tempo de espera estimado um minuto, a verdade é que já lá vão quase duas horas e nada. É lamentável e triste o serviço que temos. Só precisava de um informação sobre o serviço de enfermagem....
09/14/2019
Não vale a pena ligar, pois ninguém atende! Péssimo serviço!
07/14/2019
O atendimento telefónico é difícil. Deverá efetuar marcação via internet pelo Portal do Utente ou deslocar-se à unidade para marcação de consulta. O edifício contempla 4 unidades de saúde.
No primeiro e segundo piso a USF Almada.
No terceiro e quarto pisos a UCSP Rainha Dona Leonor.
No quinto piso a Unidade de Saúde Pública Higeia.
No Sexto e Sétimo piso a USF Cova da Piedade.
07/14/2019
Ligo e dá sempre gravação de tempo estimado de 25 minutos. Incrível fiquei uma manhã inteira e nada.
06/14/2018
Estou há 30 minutos ao telefone com música, com a informação, de minuto a minuto, que falta um minuto para ser atendida! Surpeendente!!!
06/14/2018
Não existe atendimento telefónico.Enganam os utentes com a gravação "tempo de espera estimado é de 14 minutos".
Que falta de respeito.
06/14/2018
Greve amanha, para saber e a minha medica vai, liguei, 25 m de espera dizem eles a cada 5 minutos passados. Vou ter de lá ir, triste que tenham sempre de fazer contenção de custos e despedir pessoal que estaria como telefonistas .
06/14/2018
Mais ou menos ,mas sinceramente quem liga para lá raramente, mas muito raramente é atendido.
06/14/2018
As unidades de saúde de Almada não são contactaveis por telefone nem conseguem dar informação útil que permita chegar às outras, é lamentável.
06/14/2018
Fujam, não à atendimento capaz, já sei... estamos todos doentes...
Então as minhas desculpas...AJUDEM-NOS... POR FAVOR, ENTIDADES COMPETENTES.
06/14/2018
O telefone nunca é atendido, porque existe um nº se não querem atender?
06/14/2018
Atendimento telefónico inexistente! Mensagem sempre a dizer que demorará 9 minutos para ser atendido!
06/14/2018
Centro de saúde com muito espaço e num edifício de boa qualidade, servido de bons funcionários, deste o porteiro aos doutores
06/14/2018
O atendimento telefonico não existe, fica-se uma hora à espera, a ouvir que o tempo de espera é de 3 minutos e quando levantam o auscultador, desligam imediatamente.
06/14/2018
As atendentes foram muito atenciosas comigo
06/14/2017
Alguem sabe o horário das urgências ???
06/14/2017
Péssimo atendimento telefónico,péssimo atendimento administrativo...péssimo em tudo.Já para não falar nas consultas de doença aguda ao fim de semana que só dão senhas até às 17h estando em funcionamento até às 20h.Mandaram-me para o HGO com uma gastroentrite porque não havia senhas.Em vez de "aliviarem"o hospital com casos destes querem entupi-lo.Uma autentica vergonha.
06/14/2017
Fui atendido de forma muitíssimo profissional e até fora de horário, muito obrigado!
06/14/2017
Tenho tentado contar este Centro de Saúde há vários dias. Atende a máquina e diz: 10,9,11, etc de espera. Passados 1 ou 2 minutos passa para 3 de espera e se tiver a paciência de esperar 1 hora, ou duas, ou três, continua nos 3 minutos de espera. Resultado: NUNCA ATENDEM. O atendimento deste Centro tem o nome de VERGONHOSO. Só uma Reportagem de alguma estação de televisão poderá resolver esta VERGONHA.
06/14/2017
experiencia nefasta es imposible que alguiem atienda el telefono , las administrativas te ignora n son antipaticas parece que estan a facer un favor , con excepcion de la sñra paula Estacio , que fue de grande ayuda para mim . 3 dias intentando sere atendida , no hay respuesta por email , ni por telefono !! verguenza de servicio publico.
06/14/2017
Pior atendimento é impossivel, tanto a nivel Administrativo como medico. Administrativo nao funciona nem pessoalmente nem telefonico, o telefonico é uma vergonha, colocam uma gravaçao a dizer que o tempo de espera é inferior a 1 minuto, ou 3 minutos ou 10 minutos, mas nunca atendem, quando atendem põe-nos em espera e passado um tempo desligam, pessoalmente ao balcão sempre a antipatia nos rostos e nas palavras dos funcionários.
A nivel médico os mesmo estão sempre ausentes, alguns trabalham 1 ou 2 semanas no ano.
Uma vergonha
06/14/2017
Uma vergonha. O serviço de urgência de consultas, médicos ausentes, Chamadas não atendidas NUNCA.... Uma vergonha. O que se desconta para o SNS e o que se recebe de volta em serviços é 0. Não há ninguém que faça da SAP de Almada um centro de cuidados decente? Ou pelo menos com alguma vertente humana? Deposi não querem que as pessoas vão ao hospital com doenças menores... Mas como fazer diferente?
06/14/2017
VERGONHA DE SERVIÇO NEM O TELEFONE ATENDEM , SEM FALAR DO SERVICO TODO QUE ESTA CADA VEZ PIOR
06/14/2017
Depois de 18 minutos sempre a ouvir que o tempo estimado de espera era de 6 minutos, vergonhosamente a gravação diz que o tempo de espera era de 10 minutos, será que têm assim tanto que fazer?
06/14/2017
Vergonha!! Telefona se é nada..É preciso escrever no livro de reclamações! Conversa de café não nos leva a lado nenhum! Como dúzia a outra senhora.. é preciso reclamar para melhirar
06/14/2017
telefonei e em cada 30 seg, o tempo de espera era de 2 min,tendo estado ao telefone mais de 15 minutos com chamada do estrageiro,suisse.LAMENTAVEL
06/14/2017
Nunca atendem o telefone, estamos horas a espera para uma consulta que foi marcada previamente, muito mau o serviço infelizmente
06/14/2017
Estou há mais de meia hora a telefonar para o centro de saúde e a única coisa que uma gravação me diz é ( o tempo de espera é de 4 minutos) . Já passaram muitos 4 minutos. Tinho consulta marcada para as 16.40 e não posso comparecer porque tenho um pé magoado e não consigo andar. Este centro de saude é só rir para não chorar. Desde não atenderem os telefones passando por tantas outras coisas que nem vale a pena comentar. É triste, nem eu vou a consulta e poderia ir outra pessoa, enfim...
06/14/2017
Nem o horario tem, é mesmo mto mau, alguem sabe a q horas abre? tenho q fazer penso de uma queimadura
06/14/2017
Bom dia, no dia 14/6, liguei às 9h com espera na gravação de 5 minutos, esperei até as 9h30m ninguém atendeu. À tarde pelas 14h tentei outra vez nada - esperei até as 15h com espera de 5 minutos (deve ser gravação, porque pedi a um colega que liga-se e agravação era de 5 minutos de espera). acabei por desistir da chamada. O valor vede ser uma chamada local? Como eu deve haver vários utentes. numa situação destas, vamos dar uma volta ao campo, espirar fundo e voltar!!!!!!!
06/14/2013
Em 2006 o meu pai esteve com tuberculose e depois de 2 meses internado foi acompanhado aí, assim como eu, o meu irmão e a minha mãe.fomos sempre muito bem tratados pela excelente equipa, tanto de médicas como de enfermeiras.Gostei (apesar da situação) de todos.
Parabéns a todos por serem tão dedicados.
Bem hajam.
Família Leitão