Nadine Jesus: Boa estadia. As pessoas são muito acolhedoras e simpáticas

Manuela Rocha: Bom espaço. Bom acompanhamento personalizado. Boas condições.

Bem, o Rick não é um tipo muito simpático. Eu e um amigo ligamos para ver se eles podem consertar os armários do Street Fighter 3 Third Strike já que o homem precisa de peças novas e o Rick se recusa a fazer algo a respeito! Diabos eu disse a ele que doaria peças novas para os táxis, mas ele ainda disse que não disse que isso ia contra a sua maneira de fazer negócios e se não gostarmos, podemos sair. É muito triste ouvir isso porque me lembro de vir aqui muito para jogar o terceiro strike e me divertir e fazer outras coisas.

Eu liguei cedo para perguntar sobre uma porta de segurança deixou uma mensagem e nunca mais ouvi falar. Então eu entrei e perguntei. Eles não tinham nenhuma, mas eu podia encomendar uma. Quando pedi para ver as opções que ele me mostrou. Encontrei a que eu queria e perguntei quanto seria, mas ele não podia me dar um preço porque não estava em estoque. Por isso, fui embora. Muito desapontado.

Quase comprei uma televisão, quando um membro da equipa BestBuy me disse essencialmente que o representante televisivo da Sony (da Sony que eu estava a comprar) estava a exagerar o quão boa era a televisão, e que nunca compraria uma sem a protecção da Equipa Geek.Voltei a colocar a televisão e tentei telefonar três vezes para reclamar, mas depois de passar colectivamente mais de uma hora em espera, desisti, nunca mais volto a fazer compras aqui.ATUALIZAÇÃO: Depois de esperar o dia todo para um gerente me telefonar, finalmente telefonei para a reclamação do cliente por volta das 15h00 de segunda-feira, e foi-me dito que não havia maneira de fazer uma reclamação, a não ser que eu fosse reclamar pessoalmente, ou fosse à Internet. Nessa altura, disse ao representante que o seu atendimento ao cliente era simplesmente terrível em geral, e que eles claramente não se preocupam em servir o cliente.