WORST serviço ao cliente de sempre. Não honra a sua garantia in store 30. NUNCA voltará a comprar aqui. A associada de vendas Charmaine mentiu-me directamente na cara. Fique longe desta loja. Eles deveriam se envergonhar especialmente durante uma pandemia como agora, quando as famílias estão lutando para sobreviver dia após dia.

ATUALIZAÇÃO (16 Set 2020): Cuidado com o comprador! Não pague pelo Pacote de Proteção ao Cliente (um valor de $995). Este pacote deveria incluir cadeados de roda, tinta cerâmica para janelas e pneus com nitrogênio. Felizmente, fui capaz de negociar este preço para baixo; no entanto, nenhum dos itens estavam incluídos no veículo quando o conduzi para casa. Só quando fui ao Discount Tire para reparar uma fuga é que me disseram que os pneus não continham nitrogénio. Além disso, a pessoa da Discount Tire nem sequer fazia o trabalho porque, não só o veículo não tinha trancas nas rodas, como nem sequer tinha as porcas de porcas OEM correctas para o Acura. Por último, a tinta da janela de cerâmica nem sequer foi feita no veículo (confirmei isso quando voltei à concessionária para que colocassem porcas de porcas e fechos de roda no veículo). É verdade que a concessionária corrigiu todos os itens que eu deveria ter recebido desde o início; no entanto, eles estavam dispostos a me permitir dirigir o carro para casa esperando que eu não notasse que os itens pelos quais eu paguei não estavam prontos. Btw, os cadeados das rodas custam cerca de $40, o nitrogênio nos pneus (com recargas vitalícias) custa cerca de $40, e uma coloração de janela de cerâmica de qualidade custa cerca de $350, então tudo isso deve custar cerca de $430, e não $995.******************************************************* Eu tive uma experiência maravilhosa na Sterling McCall Acura quando comprei uma Acura ILX de 2017. Darrell Babineaux foi extremamente útil em "virtualmente" mostrar o veículo via FaceTime e o preço estava certo. Eu disse ao Darrell que precisava que o processo de fechamento fosse muito eficiente porque eu limitava o tempo para assinar os papéis. Quando cheguei à concessionária, o carro estava preparado, e Darrell me deu as chaves e me disse para levá-lo para dar uma volta. No meu regresso, o Sr. Patel das finanças tinha toda a documentação preparada e eu estava dentro e fora da concessionária em tempo recorde. Não podia estar mais satisfeito com a minha compra, a forma como fui tratado e a simpatia geral do pessoal. Havia muita atividade de vendas acontecendo, mas nunca me senti negligenciada durante o processo. Voltarei definitivamente à Sterling McCall quando chegar a altura de trocar o meu Accord Touring de 2018. Graças à Sterling McCall Acura por uma excelente experiência.