O atendimento ao cliente era muito pobre e carente de conhecimento do produto. Estávamos à procura de informações sobre fornos de parede que eles carregam, mas não tinham nada para ver. O vendedor disse que não os tinha na loja devido a tantos estilos diferentes. Achamos isso estranho, pois eles carregavam tantos estilos diferentes de máquinas de lavar louça em exposição. Quando perguntamos sobre eles no site, ele realmente não conseguiu responder a nenhuma pergunta, mas nós conseguimos entender isso. O que era frustrante era que eles não pareciam muito interessados em fazer uma venda.

Serviço horrível. Comprei aqui um telefone para comprar o nosso direito. E eles não pararam o plano de pagamento do meu antigo telefone como deviam. O homem com quem falei sobre este assunto depois que Verizon me enviou a eles primeiro disse "bem, eles dizem muitas coisas" e não aceitaram que algo foi feito de errado no final da Best Buy. Ele então continuou a me questionar sobre o assunto e não acreditou que essa fosse a causa. Seja dono dos seus erros na Best Buy.