Alberto Silva: Altíssima qualidade de construção. Profissionais de excelência.

Gil Maltez: Precisa melhorar no atendimento, optimizar e aprimorar esse aspecto não descurando a qualidade e a oferta, notei um decréscimo na qualidade/preço, já não é o que era...

Uma gestão terrível, levei 3 horas a devolver 3 paletes de betão e a carregar outras 3 paletes. Ao entrar, ninguém sabia o que fazer ou mesmo a quem chamar para me ajudar com o meu regresso. Tive de encontrar gestores e explicar a minha situação várias vezes, e encontrar o meu próprio líder que pudesse gerir uma empilhadora... Eu estava furioso porque tinha clientes à minha espera para fazer isto.

Fiz um pedido online e fomos buscá-lo assim que fomos notificados de que o pedido estava pronto. Meu namorado e eu paramos no local de estacionamento designado e enviamos uma mensagem de texto com o número para que soubessem que estávamos lá. Esperámos 45 minutos no carro antes de ele entrar para ver o que se passava. Aparentemente eles estavam super atolados e ninguém tinha chegado até nós. Eu fico ocupado, mas definitivamente vou fazer o meu melhor para não encomendar a recolha deste Home Depot novamente.

Enquanto fazia compras no Good Ju no dia 2 de outubro, fui seguido, falsamente acusado de roubo, seguido para o estacionamento, gravado, e a polícia me chamou durante um evento muito ocupado na primeira sexta-feira. Decidi esperar pela polícia, pois não roubei nada; não tinha nada com que me preocupar. Quando a polícia chegou, eles descobriram que eu tinha sido falsamente acusado. A proprietária nunca admitiu estar errada, apesar de sua equipe admitir que não me viu roubar nada. A proprietária não pediu desculpas, apesar de não ter encontrado nenhuma mercadoria roubada. Em nenhum momento alguém da Good Ju Ju pediu desculpas, fora da declaração que eles emitiram na sua página do Facebook que caracteriza erroneamente os eventos que ocorreram naquela noite e o comentário no meu post original no Facebook. Eu encorajaria os compradores a serem críticos sobre o negócio que vocês apoiam...