Tivemos uma experiência de topo na American Freight. Infelizmente tivemos um problema com um determinado fabricante de móveis, mas Shane cuidou dele de forma profissional e eficiente. Recomendamos vivamente a sua empresa pela ética e profissionalismo, o Shane em particular. Um serviço ao cliente absolutamente estelar!

Boa selecção e maioritariamente pessoal conhecedor. Eles tentam ajudar a encontrar a pessoa certa para qualquer pergunta que você possa ter. O meu único problema é o mesmo problema com todas as lojas Home Depot, não há pessoal suficiente. A espera por ajuda é muitas vezes longa, mas na minha opinião vale a pena, uma vez que provavelmente só precisará de fazer uma viagem ao contrário de uma viagem a um ponto baixo.

Somos um casal mais velho, e o nosso rádio no nosso camião deixou de funcionar. Fomos a vários lugares e não tínhamos dinheiro para pagar os preços deles. Fomos à sua loja em Gallatin. O instalador (quem me dera ter apanhado o nome dele) trabalhou para além do seu trabalho para nos fazer felizes. Fomos para casa e o novo rádio continuou a cortar. Então nós o chamamos e ele disse para trazê-lo de volta e que ele faria tudo certo. Nós fizemos e ele substituiu o novo rádio e a nova fiação por um novo rádio e fiação. Então, graças a ele e ao gerente, eles descobriram que nosso amplificador original era ruim. O instalador continuou mexendo nele e decidiu colocar o antigo rádio de volta para ver se funcionava. Então o gerente e o instalador conversaram e reembolsaram a maior parte do nosso dinheiro por toda a fiação e pelo novo rádio. Porque nós não precisávamos dele. Eles cobraram uma pequena taxa para consertar o amplificador ou o que quer que estivesse errado. Eles podiam tirar vantagem de nós, já que somos velhos e só podiam acreditar na palavra deles. Mas eles eram honestos e preocupados connosco. Nós definitivamente voltaremos. E Deus abençoe estes dois caras.