Cátia Martins: Profissionais de excelência. Dedicação e empatia, duas características predominantes neste espaço acolhedor.

Guilherme F.F.Bhudarally: Dos melhores sítios para dar um passeio

Embora a loja tenha uma boa seleção, o serviço me dissuadiu de fazer uma compra com eles. Enquanto esperava na fila pelo único registo aberto, testemunhei o caixa a menosprezar a senhora à minha frente por tentar usar dois cupões quando ela só podia usar um. Já com uma opinião pobre dela, era a minha vez e ela fez um grande alarido com o meu cupom que eu estava usando também do meu telefone. Então quando questionei o preço de um dos meus artigos que não correspondia ao sinal que vi para ele, ela me menosprezou ainda mais dizendo que eu não lia as letras miúdas e que a venda não contava para o meu artigo em particular, apesar de o sinal ter sido colocado bem ao lado dele na prateleira. Frustrada, eu saí sem comprar nada. Prefiro conseguir a mesma coisa online do que dar uma venda àquela loja.

No dia 9 de outubro compramos uma máquina de lavar louça, fogão e microondas para entrega no dia 23 de outubro...eu tive meu Range Dishwasher, fogão e microondas para entrega no dia 23 de outubro cancelado sem nenhuma notificação.eu liguei para o departamento de serviço que não conseguiu sequer encontrar o meu pedido. Quando visitei a loja, disseram-me que tínhamos a máquina de lavar louça e microondas, mas não a entregámos porque ainda não tínhamos o fogão e não queríamos fazer duas viagens. Inaceitável! Eles remarcaram a entrega dos 2 itens em estoque e isso foi tratado alguns dias depois. O fogão deveria ser entregue e instalado hoje 4 de Novembro. Recebemos uma confirmação por telefone na segunda-feira, dia 2 de Novembro. Hoje dia 4 de Novembro recebemos uma chamada de um robô a dizer que foi cancelado porque o artigo não estava em stock. ??? Estava aparentemente em stock quando ligaram para verificar a entrega na segunda-feira para hoje. Eu liguei novamente para o serviço de entrega e não obtive resposta, então visitei novamente a própria loja e lidei com o vendedor que não me deu nada além de desculpas e promessas vazias de uma entrega futura para o dia 13 de novembro. Estou muito céptica e não espero mais nada além de desculpas. Estou muito decepcionado e não estou nada impressionado. Mas eles são muito bons em aceitar o seu dinheiro! Comprador BEWARE!!!!