Gostamos muito de fazer compras no RC Willey, um excelente negócio. O novo edifício é o Taj Mahal das lojas de mobiliário. O nosso vendedor Brian Shelley foi paciente e muito conhecedor. Ele nos faz rir. Há algo muito agradável em fazer compras lá. Tem uma sensação de cidade natal. Todos foram educados e nos trataram com gentileza e respeito. Nós certamente iremos lá para as necessidades futuras de móveis, mas mais do que isso, iremos lá quando precisarmos apenas de um impulso para o nosso espírito. Sentimo-nos divertidos por lá estar.

Como esperado, a frente de loja é desorganizada, o inventário não é atualizado e um pessoal que não é muito útil. Motivação zero por parte do pessoal no balcão de atendimento ao cliente. Muitas desculpas. O inventário mostra 16 rolos de arame de galinha em estoque, por isso compramos online para a retirada da loja. Chegamos à loja e pedimos a encomenda e o balcão de atendimento diz que talvez não a tenhamos. Então nós dissemos que seu inventário online mostra 16 rolos de arame de galinha em estoque e nos disseram que isso não significa nada. NÃO AJUDA E ATITUDE ERRADA! Estamos apenas fartos desta loja. O pessoal precisa de uma reciclagem séria no atendimento ao cliente e um bom ambiente para motivação. No clima atual com a cobiça não é hora de tratar mal os seus clientes.