José Teixeira: Profissionais, competência e idoneidade ao serviço dos clientes.

Igor Guerra: Muito competentes e sempre com o cliente em primeiro lugar.

O meu empreiteiro pediu-me para verificar a encomenda dos azulejos. Eu decidi ir à loja em vez de telefonar. Quando entrei nesse departamento fui informado que a maioria do azulejo que encomendei tinha sido descontinuado. Não recebi nenhum telefonema, nenhum e-mail, nenhum texto. Nada! Só soube porque fui à loja e falei com os funcionários. Até hoje fiquei entusiasmada com o serviço que recebi. Uma designer maravilhosa chamada Dona Wilson passou muito tempo comigo, revendo exatamente o que eu precisava. Ela era fantástica. Agora isto.

Acabei de comprar cerca de 200 dólares em sacos, correias e livros para um próximo passeio de bicicleta. Sinto que os preços foram óptimos para o que recebi. A senhora atrás do balcão permitiu-me sair com mercadoria não comprada para ver se cabia na minha bicicleta. Um dos homens, possivelmente o dono, aproximou-se de mim sozinho para perguntar onde é que a Id conseguiu a mochila da Hello Kitty com a qual entrei na loja. Ele parecia interessado em comprar uma, suponho que para um presente. O cão atrás do balcão implora aos clientes que lhe façam festas, mas ela é um cão muito calado. Um cliente habitual, um velho, entrou e o dono conhecia-o pelo nome. Eu também vi o dono saudar dois clientes militares mais jovens. Enquanto eu estava a verificar, o dono falou comigo sobre as minhas compras. Em resumo, só quero enfatizar que quando outras críticas dizem que é amigável aqui, não é apenas a placa de caldeira padrão, eles estão realmente a dizer a verdade. Ótimo negócio. Foi-me recomendado por um amigo para vir aqui, e estou contente por ter vindo.