Alejandro Coelho: A minha experiência com esta loja é de primeira classe e pode ser chamada de 5 estrelas. Quando as coisas correm realmente bem, temos de as comentar. Resposta rápida = contacto via e-mail e, para minha surpresa, recebo a resposta no prazo de 1 hora, fazendo os comentários que devem ser feitos para compras online. A primeira pergunta é se eles têm a cadeira na loja porque tenho pressa, para a receber por questões de teletrabalho. A segunda pergunta é quanto tempo demorará a receber o artigo Terceiro modo de pagamento. De resposta dizem-me que têm a cadeira na loja e que a entrega é de 24 a 48 horas em dias úteis. Eu compro o artigo imediatamente na quinta-feira 30/04/2020 e sexta-feira é um dia feriado do trabalhador. Na segunda-feira de manhã, tenho notícias de que o artigo foi entregue à Nacex, que me deu o artigo um dia mais tarde do que o previsto. Recebo o artigo perfeitamente embalado e em perfeitas condições. A minha experiência foi boa porque fiz as perguntas certas e porque a equipa Kontrolsat fez um trabalho 100% bom. As lojas físicas têm um inventário e quando essa loja tem uma loja online é normal que nem tudo o que é publicado esteja em inventário na loja física. Espero que algumas pessoas possam ver este comentário e não escrever apenas para criticar Atte Alejandro Coelho

Jorge Dias: Profissionalismo e seriedade. Preço compatível com o serviço.

O meu marido alugou um elevador para cortar alguns membros altos em algumas árvores, que custou 400 dólares por 24 horas. O elevador não estava totalmente carregado quando o pegamos, então dentro de uma hora tivemos que ligá-lo para cobrar. Ele continuou desistindo e tendo que ser recarregado, então quando meu marido o levou de volta ele falou com Justin o gerente e no início ele disse o que ele poderia fazer bvn para fazer certo, meu marido disse que eu pd por 24 horas e nem sequer conseguiu 5 horas de uso total, então Justin disse que ele poderia tê-lo por mais um dia sem custo, ele disse que iria ligar em alguns dias quando ele tinha uma carona, quase 2 semanas passaram sem nenhuma ligação de Justin, então .meu marido ligou novamente, alguns dias depois ele ligou, meu marido foi buscá-lo e Justin disse apenas 4 horas ou seríamos cobrados, então fomos roubados pelo depósito de casa, nunca tivemos um dia inteiro de trabalho fora do elevador, então eu diria para nunca usar o depósito de casa ou confiar neles. A palavra deles não vale nada. Eu nunca mais vou lá fazer compras.

Bem, foi a mesma experiência de sempre numa loja Box.... Sem ajuda ... Ninguém ofereceu ajuda, mas quando olho à minha volta vejo vários empregados por aí a falar. Demorou mais de uma hora para entrar e sair para apenas 12 1x4s e três caixas de tripulantes... Como sempre nenhum serviço ao cliente e a loja não estava tão ocupada... Eu nem queria dar-lhes uma estrela, mas tem de ser para enviar esta crítica.... Acho que preferes uma estrela à força.....