Xiomara Díaz Castellano: Profesionales, rápidos y confiables. Sin duda alguna

Carlos Sousa: Profissionais e bastante acessíveis. Impecáveis para trabalhos por medida.

O site deles diz que eles estão abertos. Eu liguei e disse à mulher do serviço ao cliente que precisava de comprar um fogão o mais rápido possível, assim que o meu avariou. Ela pegou a minha informação e disse que a iria passar para o Carlos. Fiz uma marcação online para ir lá. Uns dias depois voltei a ligar e disse a mesma coisa. Mandei duas mensagens ao Carlos e nunca mais recebi resposta ou liguei de volta. Por que eles estão até atendendo o telefone quando obviamente não estão abertos para negócios. Serviço horrível. Acabei comprando um fogão em outro lugar.

Como de costume a Best Buy tem óptimos preços de serviço e bem abastecido. O tipo das vendas disse que teríamos um desconto nesse dia se aderíssemos às recompensas da Best Buy. Sem desconto hoje ele disse que faltou falar. Ele também tentou instalar o que ia fazer. Isso foi interessante. No geral, uma boa experiência gastou mais de $1700 dólares.

Eu estava prestes a comprar uma grande quantidade de materiais de piso desta loja, mas eles não pegariam o telefone durante 2 dias. E quando o faziam, eu era transferido para o piso, depois esperava pelo menos 15 minutos, depois era transferido de volta para o general da loja. Isto aconteceu 4 vezes. Eles me ligaram de volta, com um número de extensão, mesmo depois de eu tentar isso, ninguém atende. Más práticas de atendimento ao cliente. Mas as pessoas que atenderam foram muito simpáticas. Eu vou para outra loja. Decepcionante.