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Revendedor Opel in Porto, Porto
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Caetano Technik | Opel
Revendedor Opel em Porto, Porto
Avaliações: 38 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Estrada Interior da Circunvalação 12679, 4100-178 Porto, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Depois de 3 chamadas telefónicas para pedir um orçamento de revisão ainda aguardo o contato da oficina.

06/14/2020





Comercial a altura profissional, com conhecimentos técnicos e sempre com intenção de ajudar a dar o melhor de si...Parabéns, visitei outras marcas da concorrência, mas jamais por dinheiro nenhum comprava aí, devido má formação e má vontade do comercial, nos aparecia a frente mal disposto...

06/14/2020





Bom serviço, preço adequado.
Moreira Automoveis
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Rolar Verde
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Versuscar
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Hm - Motor - Comércio De Automóveis, Lda
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Caetano Motors | Peugeot

06/14/2020





Serviço dia do cliente com falhas inaceitáveis!
Colaboradores confrontam clientes!

06/14/2020





Serviço péssimo.
Liguei na passada sexta-feira dia 17 Abril 2019 porque fiquei com a coluna de direção bloqueada e caixa, para atenderem o telefone levou imenso tempo e varias tentativas, depois la consegui falar e disseram que iam passar para o chefe de oficina, esperei mais um pouco e estavam todos ocupados que ligavam mais tarde.
Já passaram 6 dias e ainda continuo è espera que me liguem, mas o que é isto ? Que falta de profissionalismo !!!!
Mais ainda, o carro ainda tem garantia da marca, agora pensem....

06/14/2020





Nunca vi tanta incompetência junta.
Pedi para me ligarem à secção de peças que demorou 15 minutos para atenderem o telefone.....
Questiono o que estão lá a fazer ?
Nada recomendável

06/14/2020





A única coisa que escapa, em relação a este concessionário, é a simpatia e educação dos recepcionistas. Tudo o resto é de se evitar. Comprei uma carrinha Insígnia, a diesel, que se desliga como se tivesse vontade própria e para a ligar, por vezes, fico a tentar durante 45 minutos. Já fui por cinco vezes denunciar e tentar corrigir este problema e não há meio de me solucionarem o mal. Além disso em dois anos já mudei 4 vezes o óleo do motor. Cada muda fica por volta dos 250€. Nunca fui elucidado, quando adquiri a viatura NOVA, desta situação no que refere ao filtro de partículas e o seu desgaste da vida útil do óleo. O manual fala de uma mudança a cada ano ou 30000km. A Opel Portugal, apesar das minhas reclamações, sacode a água do capote. Muito cuidado se pensa adquirir uma viatura Opel.
Há três meses fiz uma crítica denunciando um problema na minha viatura e o concessionário respondeu que entraria em contato comigo. Pura mentira mais uma vez. Cuidado ao adquirirem uma viatura nesta empresa. Podem vir a ter grandes dores de cabelo.

06/14/2020





Objectivo, simpático e dinâmico

06/14/2020





Gostei muito. Analisao o seu carro a todos os níveis. Preço alto como em qualquer concessionário de qualquer marca.

06/14/2020





Pessoas super atenciosas e acessíveis.

06/14/2020





Recepcionistas simpáticos, serviço eficiente.

06/14/2020





É uma vergonha terem 3 computadores e sempre que cá venha apenas haver uma pessoa atender . Serviço muito lento . Venho cá varias vezes com carros da empresa é nunca esperei menos de 1 hora

06/14/2020





Boa assistência técnica. Serviço caro

06/14/2020





Serviço de atendimento ao cliente muito lento, mesmo com marcação. Para isso não marcavam horas aos clientes.
O meu carro esteve nas vossas oficinas no passado dia 10 e 11 de para efectuar a revisão dos 5 anos, verificar um barulho na roda á frente do lado do motorista e substituir uma lâmpada do pisca.
Eu gostaria de ter ido levantar o carro antes das 18:00 afim de eu próprio testar o carro mas não tive oportunidade, mesmo assim depois de ter chegado ainda esperei um cerca de 30 minutos porque estava na lavagem.
O meu descontentamento, o carro veio na mesma a fazer o barulho na roda. Outro coisa que reparei é que o índice do óleo do motor está no 49% mesmo depois de supostamente terem substituído o óleo.
Liguei a reclamar e pelos vistos não fizeram o reset e em relação ao barulho para lá passar e ir à rua com a pessoa responsável, lá vou eu ter que faltar ao emprego para resolver um problema que em principio não deveria ser necessário.
Levo o carro à marca com porque não confio nas outras oficinas mas vejo que é tudo igual. Não existe uma responsável de oficina para verificar os carros antes de entregar aos clientes?
Sinceramente, agora fico na duvida se realmente o serviço que paguei no valor de 372€ foi realmente efectuado.
Entretanto já lá voltei, já colocaram o índice do óleo nos 100% e em relação ao barulho vou ter que la deixar o carro mais um dia, pensam que será o eixo da transmissão, acho muito estranho, o carro so tem 60.000km
...Marquei para hoje de manhã dia 19, quando lá cheguei tinha 3 pesssoas à minha frente, passaram 20 minutos e continuavam as mesmas 3 pessoas à minha frente, acabei por desistir.
Estou seriamente pensar levar o carro a outra oficina

06/14/2020





Expectativas goradas. Relacionamento com o cliente verdadeiramente inaceitável para um concessionário oficial. Tudo correu mal, desde a entrega da viatura para reparação até ao seu levantamento. Não voltarei........

06/14/2020





Os funcionários são super simpáticos

06/14/2020





Bom atendimento e super simpáticos.

06/14/2020





Muito eficientes e prestáveis. Recomendo o Daniel Oliveira que foi extraordinário!

06/14/2020





Fiz revisão mas entregaram-me o carro com um médio fundido....

06/14/2020





Iva de viaje se encendió luz de avería motor OPEL y me dejaron tirado me dijeron que no podían atenderme y que fuese al día siguiente. Si señor con dos

06/14/2020





Bom atendimento, mas por vezes falham

03/14/2020





Simpatia e serviço rápido, gostei.

12/14/2019





Não há hipóteses, meses depois, saber a resposta de um “pedido de crédito” que obrigaram um serviço público a fazer para que fosse possível fazer o pagamento das operações de assuntemos até 48 horas depois.
Dizem que não trabalham com Serviços Publicos...
Agora aguardo ser atendido por alguém responsável...

11/14/2019





Excelente atendimento, boa disposição das viaturas, boas instalações.

10/14/2019





Atendimento do mais profissional possível
Recomendo 5⭐

10/14/2019





Recomendo para compra e reparações.

09/14/2019





Achei que não me deram a explicação que fui tentar ter. Muito mau

09/14/2019





Bom staff... Excelente proficionalismo

08/14/2019





Atendimento pós venda 5 estrelas.

08/14/2019





Serviço muito mal. Deixei o carro na quinta e devolveram na segunda à tarde sem ter revisado nada em absoluto. Descontrolo total. Deves pagar 70€ só por que façam um orçamento, sem saber quanto vai costar depois e o orçamento demora pelo menos 1 dia... Péssimo serviço.

08/14/2019





Automóveis de boa qualidade. Boas facilidades de pagamentos. Oficina muito competente. Funcionários simpáticos e atenciosos.

07/14/2019





Profissionais pontuais e preço justo.
Algo raro hoje em dia. Portanto sim, recomenda-se

07/14/2019





São eficientes e eficazes nas reparações. Só tenho pena que desta última vez não tenham lavado o carro como costumavam fazer, sempre era um bónus que para quem não tem tempo para nada, acaba por ter um valor simbólico equivalente ao preço da reparação. :) Da última vez que aconteceu até pensei que tinham trocado a viatura por uma nova ;)

07/14/2019





Ótimo atendimento ! Muito esclarecedor !

06/14/2018





Excelente serviço. Demora na marcação

06/14/2017





Manutenções autorizadas da marca. Bom serviço com preços de equivalente a qualidade.

06/14/2017





Atendimento profissional e muito atencioso

06/14/2017





Casa antiga com muita experiência na área... Serviço com qualidade.