Esta loja tem o serviço ao cliente THE WORST de sempre. Eu comprei uma máquina de lavar por pouco tempo. A máquina de lavar que eu realmente queria estava em exposição ao lado dela, mas não esteve disponível por 30 dias. O fechamento estava disponível para ser entregue na terça-feira chegou e 930 da manhã chegou e eu liguei para ver a que horas estaria disponível - me disseram que eu seria chamado dentro de 45 minutos. 2 horas mais tarde 2ª chamada para pedir um horário. Disseram-me que o camião de entregas estava a 11/2 horas de distância e fora do serviço de telemóvel. Ainda sem tempo & 1/2 do meu dia de espera. Uma hora depois e nenhuma chamada eu liguei e cancelei a máquina de lavar. Encomendei a máquina de lavar original que eu queria do Home Depot, entrega em 7 dias, uma chamada no dia anterior com 4 horas de prazo de entrega, e nenhuma isca e troquei para um modelo disponível mais cedo. Tome uma lição Sears Home Store em Longview Washington, o mau atendimento ao cliente fechará a sua loja.

Eu fui lá em 23/08/18 com algumas jóias para vender. Recebi a cotação e decidi comprar um anel com apenas um pequeno custo extra para mim. Uma mulher estava do outro lado da sala com algumas bolas de futebol assinadas para vender. O meu marido estava apenas a pensar em esperar por mim. A mulher estava ao telefone com o marido. Ela viu meu marido e disse a ele que seu marido disse para não vender as bolas de futebol pelo preço cotado pela AA&J e o que ele achava. O meu marido disse-lhe que falaria com ela lá fora. Nós não conhecíamos esta mulher e não queríamos saber se ela vendia as suas coisas ou não. Ela levou as bolas de futebol e foi para o carro dela. O meu marido também saiu para falar com ela e disse-lhe que achava que ela podia conseguir mais, mas que a decisão era dela. Ele NÃO se ofereceu para comprá-las a ela. Bem, o dono, Mark, e outro cara também foram lá fora. Quando eles voltaram, ficaram muito irritados e o dono foi em minha direção. Eu estava a completar a minha compra e ele disse à vendedora que o negócio estava cancelado. Ele veio até mim gritando e me disse para pegar minhas coisas e sair. Eu disse a ele que não tinha idéia do que estava acontecendo e que estava comprando um anel dele. Ele disse que NÃO, você não se arrependeu. Sai!!! Eu não sei porque é que ele estava tão zangado. O marido dos rapazes já lhe disse para não vender as bolas de futebol lá. Só conseguimos pensar que eles pensaram que podiam arranjar algumas recordações desportivas valiosas por pouco ou nada e não resultou. Não sei porque foi culpa nossa. Certamente não foi profissional para um dono de negócio. Nunca mais lá voltaremos a ir!!!!!!