Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Eu cancelei o meu pedido há um mês atrás, depois de ter corrido por aí sobre onde/quando eu poderia pegar o meu freezer. Agora, um mês depois e depois de várias chamadas telefónicas para o serviço ao cliente, e ainda não tenho o meu reembolso!!! Neste momento, estou pronto para disputar a cobrança com a empresa de crédito, e se isso não funcionar, estou a procurar opções legais para resolver isto.

O JD ajudou-nos a conseguir a nossa cama em tempo recorde. Ele estava muito atento às nossas perguntas sobre armações de cama e recomendou-nos que déssemos uma segunda vista de olhos à nossa compra, dado o seu estatuto de desconto para garantir que estávamos a obter o que queríamos. Se eu tiver qualquer outra necessidade de mobília, eu vou ter certeza de voltar para o Big Sandy Outlet em Ashland. Obrigado, pessoal.

Ontem à noite tive que trocar 6 cortinas que acidentalmente comprei no tamanho errado, e tinha usado 6 cupons na compra inicial. Tinham pouco pessoal, o gerente era super simpático. Assegurei-me de que o caixa que estava a fazer a troca conseguia reimprimir os cupões para as novas cortinas. Calmo como um pepino enquanto vários clientes estavam ficando chateados por serem impacientes.