Loja limpa e arrumada com uma boa variedade de mercadorias. No entanto, tenho continuamente problemas com os seus preços de venda que não são reflectidos no check out. Usar os seus cupões também é muito difícil. O pessoal não é amigável quando você os chama sobre estes assuntos e o céu proíbe se eles tiverem que re-ring itens e fazer ajustes manuais. Dê tempo extra no check out enquanto eles ligam para a gerência - então sorria na fila de espera atrás de você! Feliz compra, mas oh, veja o recibo da sua caixa registadora e acene com esses cupões muito antes do tempo ou eles vão olhar para eles...tal como os preços de venda!!!

Deveríamos fazer uma vigília à luz de velas sobre o cadáver meio morto do que já foi o maior retalhista do país. É triste ver seu estado atual; eles abandonaram categorias inteiras e seus sistemas estavam desatualizados em meados dos anos oitenta. Ah, o capitalismo abutre. Quando como CEO você pessoalmente ganha mais dinheiro com a morte de sua empresa do que com a continuação de sua vida, o que você espera que aconteça? Estou a olhar para si, Eddie Lampert. Sempre que um especialista financeiro tenta gerir uma empresa de merchandising, é isto que você obtém para obter resultados.