Angela Querido: Pouco sentido de compromisso e ética profissional. Quando saí de um imóvel do qual era arrendatária e eles representantes da senhoria, os mesmos pediram-me que não levantasse os contratos de água e luz para dar oportunidade à nova inquilina de mudar de titular, que segundo eles era da sua confiança. A mesma não mudou a titularidade e as contas vieram em meu nome, cancelei os contratos e liguei com a imobiliária que me garantiu que iria comunicar com a nova inquilina para que resolvesse a questão e que posteriormente me afirmou estar resolvido. Por descargo de consciência liguei para os serviços e vi que a informação não correspondia à verdade. Depois disso disseram que seriam eles mesmos a garantir o pagamento, o que não aconteceu e pediram que a comunicação fosse feita por e-mail, dos quais nunca obtive qualquer resposta. Mudei de residência para longe e chegou a um ponto em que eu me teria de deslocar presencialmente aos serviços para resolver ou a mesma seguiria pelos meios judiciais. Chateada com a falta de palavra deles liguei-lhes e qual não é o meu espanto que ainda me falam mal e me desligam o telefone na cara. Volto a ligar e a exigir falar com o responsável que me garantiu que resolveria a questão na mesma semana o que também não aconteceu. Acabei por ser eu a resolver e com eles só perdi tempo e ainda fui mal tratada. De salientar que nunca falhei com eles e ainda fiz melhorias no apartamento. Muita falta de profissionalismo.

Antonio Cardoso: Sempre vivi em condomínios e já conheci umas dezenas de empresas do ramo. Nunca vi nada tão mau como está empresa. Funcionários incompetentes com conivência da administração. Os condóminos são um mal necessário e fazem tudo para os despachar, inclusive ignorar e não dar resposta. Incapazes de resolver um único problema.

O SS Appliance é ótimo! Nós compramos um conjunto de lavadora/secadora deles e tivemos a entrega dentro de 2 dias. Nossa lavadora estava tendo problemas, então chamamos o SS Appliance e eles tiveram alguém para pegá-lo e trazê-lo de volta consertado tudo dentro de 24 horas após a nossa chamada (sem custo!). Além disso, eles acabaram por substituir a nossa máquina de lavar, sem qualquer custo, por um modelo mais recente, para garantir que funcionaria de forma atempada. Voltaremos a comprar-lhes a 100%! Eu nunca tive uma melhor experiência no atendimento ao cliente.

Sempre pessoal útil lá, ansioso por ser útil e paciente. Grande variedade de coisas para a sua casa a preços acessíveis. Estes são voluntários. Eles fazem o seu melhor, ao que parece. Às vezes é difícil encontrar alguém para ajudar e como é uma loja grande, você só tem que esperar até que eles estejam disponíveis e acabem com o almoço ou outros clientes.

Eu sou cliente aqui há muitos anos. Com vários stands de vendedores encontrará uma grande variedade de artigos antigos, antigos e de colecção, a um preço decente. O pessoal é amigável e a maioria conhece o seu material. Além disso, vendi recentemente algumas moedas para o negociante de moedas localizado dentro e recebi um preço muito justo. Um dos poucos negociantes de moedas honestos nesta área!