Angela Querido: Pouco sentido de compromisso e ética profissional. Quando saí de um imóvel do qual era arrendatária e eles representantes da senhoria, os mesmos pediram-me que não levantasse os contratos de água e luz para dar oportunidade à nova inquilina de mudar de titular, que segundo eles era da sua confiança. A mesma não mudou a titularidade e as contas vieram em meu nome, cancelei os contratos e liguei com a imobiliária que me garantiu que iria comunicar com a nova inquilina para que resolvesse a questão e que posteriormente me afirmou estar resolvido. Por descargo de consciência liguei para os serviços e vi que a informação não correspondia à verdade. Depois disso disseram que seriam eles mesmos a garantir o pagamento, o que não aconteceu e pediram que a comunicação fosse feita por e-mail, dos quais nunca obtive qualquer resposta. Mudei de residência para longe e chegou a um ponto em que eu me teria de deslocar presencialmente aos serviços para resolver ou a mesma seguiria pelos meios judiciais. Chateada com a falta de palavra deles liguei-lhes e qual não é o meu espanto que ainda me falam mal e me desligam o telefone na cara. Volto a ligar e a exigir falar com o responsável que me garantiu que resolveria a questão na mesma semana o que também não aconteceu. Acabei por ser eu a resolver e com eles só perdi tempo e ainda fui mal tratada. De salientar que nunca falhei com eles e ainda fiz melhorias no apartamento. Muita falta de profissionalismo.

Antonio Cardoso: Sempre vivi em condomínios e já conheci umas dezenas de empresas do ramo. Nunca vi nada tão mau como está empresa. Funcionários incompetentes com conivência da administração. Os condóminos são um mal necessário e fazem tudo para os despachar, inclusive ignorar e não dar resposta. Incapazes de resolver um único problema.

Desde o primeiro minuto que lá estive, eu sabia que ia ter um problema. Muito rude, gritaram comigo por ter colocado o meu arco no balcão de vidro, muito difícil de ver o sinal debaixo do vidro riscado, foi quando eu deveria ter saído. Um miúdo disse que eu precisava de comprar uma nova visão. Bem, eu não o fiz. O Rafa disse que ia aparecer mas nunca apareceu, depois saiu para passar a noite. Liguei para a companhia porque era uma nova visão num novo arco e disseram que o tiro da linha central está desligado... Quanto paguei 150 dólares por 10 dólares... Sintonize o quê? 11 dólares.

A qualidade e o serviço prestado pela Mountain Hearth and Home são excepcionais. Estávamos muito entusiasmados e tínhamos grandes esperanças em obter uma lareira a gás e, sinceramente, elas superaram as nossas expectativas! Eles são rápidos, conhecedores dos seus produtos, confiáveis e instalaram um lindo fogão a gás no nosso sem perder um ritmo. Somos clientes muito satisfeitos e recomendamos vivamente os seus serviços a outros.