Cândido Pontes: Convém manter as pessoas atualizadas... HORÁRIO Devido à Covid-19, alguma lojas adotaram horário reduzido. Para esta loja aplica-se desde 19 de Março e até novas informações o seguinte horário: Todos os dias: 10h-19h

Joana Ribeiro: Variedade em produtos Bio e homeopáticos

Má assistência ao cliente. Fui buscar uma encomenda e tentei usar a recolha lateral do passeio. Esperei 20 minutos ou mais até um associado sair, mas depois a máquina dele congelou e ele voltou para dentro. Ele nunca mais voltou, então eu entrei para descobrir que ele estava esperando os clientes lá dentro. Pedi para falar com o gerente que não se importava que seus funcionários não entregassem as ordens do lado do passeio quando havia pessoas esperando do lado de fora. Ok lugar para deixar os eletrônicos velhos para reciclagem gratuita, mas da última vez eu usei a coleta lateral do meio-fio.

O Dan e a Gina são absolutamente incríveis. Eu perdi a fé na Best Buy depois de lidar com alguns terríveis CSRs por telefone, mas quando eu fui a esta loja, estes dois foram acima e além de qualquer expectativa que eu jamais teria de qualquer funcionário em qualquer lugar, especialmente uma grande corporação como a Best Buy! Eles merecem tudo de bom na vida.

Estavam actualmente em estado de emergência devido a uma pandemia global em referência à Covid-19. Porque é que isto é relevante para esta revisão? Porque a direcção inteligente desta loja sentiu que fazia sentido colocar um homem com mais de 65 anos de idade na entrada dos clientes de contagem. Isto faz zero sentido, considerando que o vírus é a maior ameaça de vida para as pessoas dessa faixa etária. Por que você colocaria um funcionário em risco na função que mais enfrenta o cliente?