Paulo Almendra: Very good prices and offers. The sympathy of the staff. I had a problem in the glasses that was quickly solved. Highly recommended if you are searching for new glasses.

Márcia Reis: Quem procura um serviço diferenciado, de confiança e, de excelência encontra-o na Casa da Visão. Primam pelo bom gosto, profissionalismo e, simpatia. Empenham-se para satisfazer o cliente com produtos sofisticados e, com elevado padrão de qualidade. Totalmente satisfeita

Nunca um bom serviço de entrega neste local. Eles estragaram o meu pedido, apareceram antes da hora que eles supostamente deveriam ter dito depois das 12h, mas ainda assim eles chegaram às 11h. Recebi um e-mail na noite anterior a confirmar a marcação depois das 12h mas a pessoa da entrega disse que estávamos errados. O problema é que eles receberam uma parte errada da encomenda e em vez de voltarem e receberem a parte certa e honrarem o compromisso que temos, eles querem que eu remarque para 5 dias depois. Tentei ligar para a loja por 4 horas e não obtive resposta.

Tendo trabalhado em uma BB &B anos atrás, eu sei que a política da loja é cumprimentar os clientes dentro de um pé na porta. Eu literalmente nunca fui recebido neste local em Durango, CO. O pessoal fala entre eles. As prateleiras estão sempre abastecidas, o que é um bónus e eles sempre tiveram o que eu precisava, sem ter de encomendar.

Eu realmente gosto de fazer compras aqui no The Coconut Creek Home Depot. É sempre difícil tentar encontrar um associado. Quando se tem de esperar que seja o certo. Se não fosse pela aplicação, nós clientes, estaríamos condenados. Olhei à minha volta e reparei que não sou o único a recorrer à aplicação para obter assistência. Estou esperando por assistência no Centro de Corte há tanto tempo que tive que usar meu telefone e ligar para a recepção. Mesmo depois de fazer isso ainda demorei exatamente 10 minutos depois de fazer a ligação para alguém chegar até mim. E a senhora só perguntou se eu precisava de um cortador e eu disse que sim, mas ela nunca parou. Isto foi datilografado em tempo real enquanto eu esperava. Pense nisto como um relatório em vez de uma revisão. Já passaram dois minutos e agora estou a olhar para os corredores para esta pessoa misteriosa. Mais dois minutos e enquanto fala com outra pessoa, ela aparece do nada dizendo ao associado para me ajudar porque tem outro cliente. Agora tenho uma terceira pessoa aqui. Tempo total para assistência... vinte e cinco minutos. Duas estrelas porque esta loja está perto de minha casa e eu posso encontrar itens usando o aplicativo.