Os corredores estão constantemente cheios de ordens de recolha até ao ponto em que é difícil navegá-los. Os expositores do corredor tornam impossível a navegação na loja com um carrinho de madeira. Não estou autorizado a estacionar na metade da frente do parque de estacionamento porque não sou um empreiteiro profissional. Odeio absolutamente a experiência de fazer compras aqui, e apesar de ter gasto literalmente dezenas de milhares de dólares aqui ao longo dos anos, estou acabado. Vou ao Lowe's a partir de agora.

Erwin foi extremamente útil. Ele foi acima e além de me ajudar a obter os acessórios e peças que eu precisava para instalar um aquecedor de água sem tanque. No entanto, não posso dar cinco estrelas ao Home Depot, devido ao facto de o seu inventário estar sempre fora e várias vezes ter chegado à loja quando o site diz que há vários de um item e que não há nenhum para ser encontrado.

A loja tem móveis bonitos, porém alguns dos funcionários são mal-educados e têm falta de um bom atendimento ao cliente. Minha experiência com o processo de aplicação não foi fácil por causa de um erro com o funcionário. Uma vez aprovado, fiz uma compra e me foi dada uma data de entrega. No meu dia de entrega, recebi uma chamada dos motoristas e recebi um prazo de entrega de 4 horas. Já tinham passado quatro horas e liguei para a loja apenas para ser colocado em espera por mais 10 minutos e nunca mais ninguém voltou a entrar em linha. Eu desliguei e liguei de volta e não recebi uma resolução. Os motoristas chegaram 2 horas depois e deixaram uma peça ou mobília fora do meu pedido. Eu liguei para a loja no dia seguinte e tive a certeza de que o Id receberia o meu artigo e me foi dada mais 4 horas de janela. Eu nunca recebi meu item depois de esperar o dia todo na entrega. Esta foi até agora a pior experiência de atendimento ao cliente que tive até agora. Tudo o que recebi foi um pedido de desculpas e sem ações. Muito decepcionante. Espero receber o meu artigo como prometido.