Cláudia Couto: Atendimento e disponibilidade 5*. Desde o primeiro contacto até à entrega pela transportadora. Fiquei muito satisfeita. Obrigada!

Grazielle Lucas: Bom atendimento e profissionalismo. Recomendo

Liguei para a Marcone Supply às 08:06 e falei com um cavalheiro. Forneci a informação para a parte que era necessária. Ele disse que a peça estava em estoque, eu disse obrigado e estaria lá em 15min para pegá-la. Quando cheguei nas instalações, havia sinal de saída do início do lobby estava fechado e você precisava ligar para que a peça fosse trazida para fora. Eu estava ao telefone esperando por uma hora enquanto as pessoas estavam no local. Quando me disseram que eu estava na fila seguinte do telefone, a ligação foi desligada.

Estou a tentar substituir a minha televisão. A equipa dos cromos encurtou o valor do cartão de oferta para substituir a televisão. Liguei para a loja para pedir ajuda e eles recusaram-se a oferecer qualquer ajuda, recusaram-se a levar a TV velha se eu a deixasse, e depois desligaram-me o telefone e agora se eu lhe ligar toca e depois desliga. MUITO POUCO PROFISSIONAL. Entendo que há limitações quanto aos serviços que podem ser oferecidos agora, mas a minha queixa é sobre como eles lidaram com a chamada e as minhas preocupações. Eles não foram compreensivos, acomodados, ou agradáveis. Desligar os clientes e recusar as suas chamadas é um método de negócio muito infantil e extremamente pouco profissional.