A G & W forneceu um excelente serviço ao cliente quando eu precisei da minha máquina de lavar louça KitchenAid consertada. Eles conseguiram me encaixar uma semana antes do previsto originalmente e, quando a peça chegou, eles estavam dispostos a instalá-la no fim de semana, mesmo durante a pandemia. Agradeço tudo o que eles fizeram por mim. Obrigado!

Encomendar o nosso frigorífico foi fácil e o tipo por quem encomendei foi muito simpático, mas a correria quando se trata da entrega e os DIAS que desperdiçámos à espera que fosse entregue tem sido escandalosa. E então quando você liga para falar com alguém sobre o assunto, as 2 mulheres com quem falei foram rudes ao invés de pelo menos tentarem se desculpar ou corrigir o problema. Então se você não mora em Cheyenne, vá em frente e planeje sua viagem a Cheyenne para pegar suas próprias coisas porque o sistema de entrega é uma piada.

Comprei um frigorífico na loja da irmã deles. Começou a pingar água logo na semana seguinte. O filho do dono (Jason) deveria vir e olhar para ele (saiu cedo para vir e nunca chegou a vir). Ele então disse ao gerente na altura que precisava de ser substituído porque a água provavelmente danificou a espuma entre o congelador e o frigorífico, por isso só precisava de ser substituída. A loja irmã em Irving enviou um frigorífico de substituição com ele para substituir o meu, para o qual ele o levou à loja dos pais (Waynes) e o vendeu. Eu tenho lidado com isso desde fevereiro. A partir desta semana, um dos seus trabalhadores continua a dizer-me que o Wayne não está ou vai dizer-lhe, o que é obviamente uma mentira porque ninguém (2 dias mais tarde apenas esta semana) me contactou. O frigorífico agora não funciona de todo e ninguém lá consegue arranjá-lo. FIQUE LONGE DESTAS EMPRESAS!!!!!!!! Estou indo para o site do BBB agora!